日本的景色美吗？那朴实无华的富士山申请世界自然遗产时名落孙山。黄金海滩要在琉球才有。游客也没人去东日本海岸的灰色沙滩浪漫。看东京？ 狭窄的道路，无规划无造型的房屋。那银座大街看似满有气场，百货商场不过就是一间仓库式建筑。哪里比得上京沪广和苏杭港。

日本的美食好吗？劝君去名店吃生鱼菜肴，或神户牛肉等日本名牛肉。可是名店的话，京沪广苏杭港的日本料理也是一样的又好又贵。旅日30年的笔者吃着比较过。在日本非名店的话，米饭是最便宜的米，蔬菜是从中国进口的，肉是来自美国、澳大利亚、加拿大的。中国人笃信可以在日本吃几顿安全饭，这可如何是好。美国的肉是有瘦肉精的，因为在美国使用瘦肉精合法，美国逼日本承认合法并不得不买。另据日本专家透露，去年1月向台湾出口的日本农产品有24件被检查出超标农药而退货。

赴日游遭遇免税“黑店” 日本官方：无能为力

显然，免税店有猫腻。免税“黑店”不接待日本人或散客而是专门针对中国团体游客，地接旅行社与免税店相互配合：导游将保健品说成药品，并夸大药效向游客推销；店员则有意误导，宣称产品是“药局专卖”。导游们还特意选在同一时间段带游客进店以制造“爆买”假象。

日本政府部门监管不力也是中国游客屡屡受骗的原因之一。中国驻日本大使馆领事部曾就此事多次与日本消费者厅、观光厅等部门协商，但得到的答复是清一色的“无能为力”。

2015年，共有499万人次中国游客赴日旅游，在日总计消费1.42万亿日元(约合863亿元人民币)，人均消费28.4万日元(约合1.7万元人民币)，均排名第一。被骗近4万元人民币的张先生表示，他的多名同伴表示“再也不来日本”。

招数1

无良导游洗脑宣传

张先生一行四人随团赴日本旅游。在地接旅行社日本东瀛假日旅行社导游带领下，他们乘坐大巴前往东京新宿A&S（全称ALEXANDER&SUN）免税店购物。途中，该导游引用所谓电视台宣传照片等资料，向车内游客宣扬纳豆精、万步力等产品疗效，称其对高血压、关节疼痛等有显著改善作用。在经过店内导购一番推销介绍后，张先生消费91万日元（约合5.5万元人民币），其中三分之一用于购买第一酵素、深海鲛等所谓特效药品。

张先生抵达酒店后，在网上对第一酵素等产品进行搜索，发现不少差评，甚至有网友称“上当受骗”，于是包括张先生在内的该团23名游客便跟导游交涉要求退货。据张先生介绍，地接导游在得知他们要退货后极力阻挠，甚至威胁称要记他们“脱团”，影响其日后签证申请。在报警获得警方协助后，该张姓导游才勉强答应带他们退货。

招数2

误导中国人拒绝退货

退货时，号称是该店店长的人矢口否认卖出产品为“药品”，称只是“健康食品”，并以货物已售出概不退换为由，拒绝退货退款。但根据张先生提供的录音，导游在事前宣传时，口口声声称免税店里卖的是“药监局的药，药局专卖的药，买它可以救命”。而且，这些商品盒子上，也都专门印有“药局专卖品”字样，有意误导中国游客。殊不知，日本根本没有药监局这一机构，导游故意用此称谓蒙骗中国游客。

招数3

制造“爆买”假象

张先生还发现了奇怪的现象，前一天上午购物时门庭若市、甚至在收银台前排起长队的免税店，第二天退货时却是门可罗雀。

“后来我才意识到这个套下得有多周密。所有的导游都特意选在上午10点前后带团抵达免税店，因此店里才会同时聚集两三百人，造成火爆抢购的假象，”张先生说，“导游在路上还特意给我们指了指第一酵素在新宿街头打的广告。”

中国式旅游毒瘤：恶性循环

这种事情的爆出其实是事情发展的必然，在其背后有着非正常运转的利益链条。首先来说日本旅行社为了从内地招徕更多的游客，必须在对内地组团社的报价上有优势可言，于是就想尽一切办法来压低价格。这和港澳游很像，在港澳游刚兴起的时候，来香港的人士都是中产阶级以上的游客，有一定消费能力，并且第一次来香港大都出手比较阔绰让当地旅行社除了团费在购物上也有很丰厚的收入。

于是旅行社就想着舍弃团费的成本，甚至给组团社让很大程度的利润空间，组团社不需要给香港旅行社交一分钱团费，香港社还会按游客人数返钱给内地旅行社。但那个时候去香港旅游的游客“人傻钱多”，这种亏本操作的结果当然是 皆大欢喜——游客团费非常优惠，组团社零成本操作，香港购物店生意爆棚，香港旅行社拿到丰厚的购物回拥。

但改革开放30年以后，旅游的大环境变了，人民从劳动中解放出来，自由支配的时间越来越多，有条件出门旅游的人越来越多。很多人并没有很高的消费能力或者消费意愿也加入了赴香港旅游的大军且逐渐成为主力。这就和香港通过游客消费来拉动经济增长的策略相悖，于是旅行社把自己亏出去的钱和压力都施加到带团导游身上。香港旅行社接一个团，不论赔多少钱都与自己无关，最后送团后导游除了要将旅行社的回拥交给旅行社，还要把之前亏出去的钱收回来。所以会出现导游让所有游客这几天一定要买够2000元等具体化的指标。

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