中国游客是赴日旅游和购物的主力军。现在中国大陆成为赴日旅游的第一大客源地，游客数量超过500万人，占总数的1/4，人均消费额约为1.6万元人民币，比其他国家游客平均支出高43%。通过与去年同期对日本旅游市场的考察比较，记者发现中国游客在日本的旅游消费呈现了一些新的特点、新的趋势。

一是“扫货”“爆买”有所降温。前些年中国游客在日本的各种商场和名牌商店里无节制地购物，简直到了疯狂的程度，直接诞生了一个网络流行词“爆买”。“爆买”成了赴日中国游客的代名词。今年这种“扫货”“爆买”现象有所降温。在大型的商场和电器店，以及一些药妆点，包括机场免税店，购物者人数有明显的减少。据苏宁旗下的日本最大连锁免税店Laox预计，2016财年的营业利润将减少85%，约为12亿日元(约合7957万元人民币)，较原本预测下降了近60亿日元(约合3.9亿元人民币)。不少接待中国游客的店家讲，前两年简直像在过节，但现在已恢复了常态。出现“爆买”降温情况的原因，一方面是由于日元升值使日本产品的性价比优势有所降低，另一方面是中国提高了境外消费税，再就是对代购行为的有效制止。

二是消费更加理性。前些年中国游客在日本市场上疯狂“扫货”、疯狂“爆买”的种类很多，从马桶盖、电饭锅，到照相机、手表；从高档服装、化妆品，到眼药水、计步器、指甲刀，甚至大米……如今，中国游客购物目的性更强了，不再无原则、无目的地“爆买”。我和一些中国游客沟通，好多人表示，需要什么买什么，不需要的再好、再便宜也不会动心。我看到，马桶盖、电饭锅的购买量减少了，大米的吸引力更是明显下降。中国游客购物也不再只求购高级品，现在更追求“日本制造”产品。但是有一个现象，虽然消费总额有一定下降，但赴日旅游的中国游客人数并未下降，而是继续保持增长(日本政府观光局刚刚发布数据显示，今年1月访日外国游客人数同比增长24%，增至229.57万人，其中中国大陆游客增长33%，增至约63万人；中国香港游客增长48%，增至18万人；中国台湾赴日游客为35万，同比增长9.3%)，这说明中国游客的消费更加理性。

三是网上支付成为新宠。前些年中国游客出国前，都要到银行或外汇机构换取大量的外币现金。这种现象已经比较少了。去年我在考察中看到，中国游客用银联卡刷卡消费的占至少2/3。今年我看到一种新的现象，越来越多的中国游客开始进行网上支付。面对中国游客出境游热潮，2015年11月，微信发布跨境支付解决方案，其核心是实现了“人民币支付，外币结算”。随着腾讯在日本全面启动结算服务，中国消费者在日本的结算手段增加了新的选项。日本店铺也乐意使用微信支付来迎合中国游客的购物行为。

四是消费环境越来越改善。潮水般涌入的中国游客给日本店铺带来的巨大商机，也让日本商家动了不少脑筋。在日本的商场集中区都大规模设置中文标识，街边中文横幅随处可见，在很多店铺都配备双语导购。在秋叶原大型电器店，有数十个中国导购员；还有一些大型免税店，甚至一些小型的药妆店，都有中国导购员。这些年轻的导购员一般都是留学生或研修生。那些日本店员，包括宾馆前台服务员，也大多懂汉语。在一些商场和免税店，也包括一些饭店、居酒屋中，都设有Wifi，配备有汉语说明书、地图、导购图。为了迎合中国游客，中国粥店、饺子馆也开起来了。所以中国游客购物犹如在国内，一点不像到欧美国家那样。

五是观光类消费、文化类消费比重不断增加。前些年中国赴日旅行的游客，志不在山水，而在购物。如今，中国游客的旅游目的更加多元化，游客的消费重心从单纯的购物，转变为享受异域自然风光、生态环境和历史文化，休闲、观光、度假成为旅游的重要目的。中国游客中好多不是首次赴日旅游，有的两次、三次游甚至是多次游，这些游客的关注点就必然从购物转为休闲，更加注重目的地旅游的生活体验，随之而来的观光类消费、文化类消费增多，游览山水名胜、文物古迹，体验古今文化、民俗风情等的精神消费比重提高，包括赴日体检也成为了国内新一轮的消费浪潮。当然，随着中国访日游客数量不断增多，一些“次生问题”也产生了。比如，中国游客大都集中在传统大都市里，如东京、名古屋，大阪、京都等大都市(调查显示，中国游客到访东京的有68%，大阪的有48%，北海道有12%)，造成了各地方游客分布严重不平衡的情况。为此日本政府也在调整旅游政策，增强地方旅游接待能力，如开辟东北、四国等众多地区的旅游路线，为地方旅馆完善预约网站、改建马桶厕所等提供经费，以及建设面向富裕游客的高级酒店等。