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关闭窗口 日本游虽然重启但民众缺乏信心
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新华社发
随着国家旅游局《中国游客赴日旅游安全提示调整通知》的发布，在日本地震和核辐射危机发生2个多月后，广东大部分旅行社的赴日游计划已悄然重启。日前，26名广东游客启程赴日本开始为期4天的九州之旅，下月初还将有一个大型中国旅游团前往日本。
业内人士表示，在大幅度优惠的前提下，目前推出的日本游产品受到了部分市民的欢迎，但是由于不少人仍然担心核辐射影响，报名人数要恢复至地震前仍然较为困难，只有确保安全才能重新树立起国人对日本游的信心。
中国多处重启日本游
日前，参加“安心九州4天游”的26名广东游客从白云机场出发前往日本，这是广东省内震后首个日本旅游团，全团包括领队共计27人。据介绍，这个团队飞抵福冈机场后，将游览日本三大名城之一的“熊本城”、世界最大火山口“阿苏山”，并体验别府温泉，到天神地下街购物等。而为了向广东旅游业界及游客的支持表示谢意，日本国驻广州总领事馆的小松副总领事、小林副领事，以及日本国家旅游局香港事务所的田口所长等负责人还亲自到机场送机，并给团友们送上纪念品。
记者从广之旅的有关负责人处了解到，首发团的26个名额于2日内就全部报满了，且团队内的游客基本上都是以家庭为单位出游的广州市市民。团队内年纪最大的梁伯告诉记者：“一直都很想去日本，地震后，日本游停了，当时还不知道什么时候才有机会去呢。前段时间得知日本游恢复后就马上报名了，趁还年轻到处走走嘛。最紧要是"便宜"，毕竟日本游好少见这么低的价格的。”
而在广东重启日本游前，香港已经率先重启。早在4月16日，香港已有首个震后旅游团赴日，在冲绳展开为期4天的行程，正式拉开了中国重启日本游的序幕，而在内地，西安、武汉等地的首个日本游团队亦分别于4月底赴日，北京、上海、大连、深圳、中山等地均陆续展开重启计划。日前在日本访问的国务院总理温家宝对媒体公开表示，下月初将会有一个大型中国旅游团赴日本，中国政府已批准一家日本旅行社从事中国公民出境旅游业务。
震后日本游低价揽客
记者了解到，为了刺激震后日本游市场，广东多家大型旅行社包括南湖国旅、广之旅、广东中旅、广东国旅已经推出了震后日本游的相关线路，不少线路最低价仅需2999元，普遍下降千元以上，普遍降幅达到两成，最高降幅达到五成，堪称日本游历史最低价。如某北海道富良野花海5天游，九州福冈、阿苏、熊本、别府温泉4天游，关西四大都大阪、京都、神户、奈良4天游，日本阿尔卑斯立山黑部大阪5天游，冲绳豪叹海边度假五星5天等等。这些线路价格与震前相比，普降千元以上，部分线路更是降价五成。
业内人士表示，有些北海道一地游线路震前价格约1万元左右，现在五六千元则可前往，而且游玩质量不变，线路将一次玩尽北海道的札幌、小樽、洞爷湖、富良野等著名景点，游览富良野著名的赏花胜地富田农场和美瑛之丘，并特别赠送薰衣草枕头，且入住一晚北海道传统日式温泉酒店，三晚北海道札幌市区酒店。“以往的北海道都要八九千元，我们都希望如此震撼的优惠价格能对恢复日本游信心起到一定刺激作用。”广之旅日韩游中心日本部经理秦蓓如此表示。
广之旅日韩游中心负责人赵文志表示，日本游市场仍需一段时间逐步恢复，在刺激市场和恢复信心的重启初期，“价低质优”的产品非常重要“从目前的报名情况看，市民对日本游还是非常向往的，再加上高达50%降幅的刺激下，报名人数节节攀升。”南湖国旅副总经理陈志超也透露，现在该社每天的日本游电话咨询量超过100个，“这说明市民对日本游的信心在逐渐恢复。”
重启纷纷避开受灾区域
记者了解到，日本政府每天都在网上发表日本各大城市的大气放射线数值。根据最新的监测数据显示，距离福岛第一核电站较近的东京，其放射线指标都属于正常范围，而距离核泄漏地区较远的关西、北海道、九州等地区，其放射线数值则更低。据了解，目前包括大阪、神户、京都、奈良在内的关西地区，以及北海道、九州等距离地震及辐射较远的地区，民众生活一切正常，景点一切如常，物资供应也充足，目前旅行社的日本重启之旅也基本从这几个地方开始。
国家旅游局关于日本游最新的调整通知也显示，目前日本已进入灾后重建阶段，除福岛等重灾区外，其他大部分地区社会秩序和民众生活均已恢复正常。“为此，请中国游客谨慎前往福岛等重灾区；拟前往日本其他地区的中国游客，请注意了解有关卫生常识及日本有关当局发布的信息。”陈志超表示，从目前游客能够接受的程度来看，重启后的日本游必将选择受地震影响较小的关西、九州、北海道等安全地区，“震后的一个多月以来，旅行社与日本相关旅游机构、地接社保持联系，一直都关注着日本的情况，跟踪包括大阪、东京、京都、奈良在内的关西地区，北海道、九州、冲绳等地区。”
业内人士指出，国家旅游局的调整通知意味着赴日旅游重新启动，但是仍需避免前往福岛等重灾区。“从目前大多数行程仍将避开东京这一标志性城市，实际上可以看出，即使是旅行社自身，也对此存在疑虑，虽然日本游是出境游的主要市场之一，但是重启初期往往都以谨慎为主，香港先从北海道、冲绳等地开始，这两地恰好是日本最远离福岛的离岛地区，安全性较高。”
担心安全观望气氛浓
记者在走访多家大型旅行社时了解到，虽然目前低价刺激日本旅游市场得到了不少人的回应，但是电话咨询普遍以老年人为主，中青年游客仍然较少。业内人士表示，虽然地震后的日本不断通过各种方式提振境外游客的信心，但是不少人仍然存在疑虑，尤其是消费的主力军更是不会轻易赴日。市民梁先生表示，很早就计划今年暑期带着小孩去日本游玩，但是日本核泄漏危机后基本上打消了这个念头，“从目前公布的一些核辐射数据看，我还是比较担心，毕竟安全问题不容忽视，尤其是小孩子的安全。”业内人士指出，在大幅度优惠的前提下，目前推出的日本游产品受到了部分市民的欢迎，但是由于仍有大量的市民担心核辐射影响，报名人数要恢复至地震前仍然较为困难。
据了解，为了给游客建立起信心，多家旅行社纷纷出台了日本游的指南或指引，有旅行社还给游客发了《旅游防灾小册子》，方便随身携带，还有的旅行社准备为游客购买高额旅游意外险。这些措施的出台，是旅游界以及日本政府为游客建立信心的努力，但是实际上日本游要恢复至地震前的水平，首要一点仍然是要剔除核泄漏的安全威胁。旅游业界普遍认为，5月21日温家宝总理访问日本灾区之行，对日本游的后续恢复、对民众的信心恢复有一定的促进作用，赴日旅游前景相对看好，但想在几个月内恢复到震前水平是不可能的，确保安全才能真正树立起信心。“目前市民对地震造成的恐慌阴影还没有彻底消除，加上日本尤其是东京等地各方面恢复到震前水平还需要一段时间，预计日本游全面恢复，需要到"十一"黄金周之后。”广东国旅出境游总经理张春英如此表示。
专题撰文 南方日报记者 蔡华锋 实习生 郑雨楠
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