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关闭窗口 日本自身强大的自生能力使旅游业恢复
据日本新华侨报网报道，7月20日日本政府观光局公布了2012年6月访日外国人数量统计结果。统计结果令日本旅游业界及与旅游相关的各行业眼前为之一亮访日外国人数量首次超过了“3·11大地震”前的水平。统计结果显示，6月份前往日本的外国人数量与“3·11大地震”发生后的2011年6月相比，增幅达到58.6%，人数总量达到68.66万人；而与2010年6月相比，总人数也增加了1.4%。据分析，访日外国人数量呈现如此大幅上升，与来自中国及东南亚等亚洲地区的个人旅行者及团体旅游客人的数量增加有密切关系；此外，年初新开辟的若干条国际航线也为日本带来不少客源。
按照国家和地区统计，中国游客数量增加显著。在日本政府多次面向中国游客放宽旅游签证限制的背景下，6月访日中国人的数量与2011年6月相比增幅约为2.01倍，人数达到12.96万人，泰国与马来西亚赴日游客数量也呈现出很高的涨幅，均达到80%左右。此外，日本政府观光局对2012年上半年的访日外国人数量进行统计显示，结果较2011年前半年增加42.9%，达到404.86万人，与2010年上半年相比仅有3.6%的缺口，基本恢复到地震前的水平。而这样的成绩，是在近期外汇市场上日元走高，福岛核电站事故一直未得到妥善解决的前提下取得的，不得不让人感叹。
很多人认为，日本旅游得以恢复，更大程度取决于日本放宽签证的措施。尤其是在针对中国游客方面，从经冲绳可获3年免签到降低赴日门槛，再到向计划前往曾遭受地震、海啸侵袭严重的岩手、宫城及福岛三县访问的中国人发放多次往返签证，日本旅游界均把推广重点放在中国游客身上，而中国游客也纷纷奔赴日本各地旅游观光。然而笔者以为，对中国游客放宽签证固然是重点，但是这也只是日本旅游推广的策略，日本旅游得以迅速恢复，关键还是在于其自身强大的自生能力。
震后笔者曾两次赴日，所到之处，基本上没有感觉到任何的不同，甚至感觉比震前更好，尤其是服务方面，不断在提升。笔者震后的第一次赴日是前往冲绳，与前一次前往冲绳不同的是，当时冲绳刚好遭遇到史上停留时间最长的强台风，在我们出发的前一晚台风刚走，原以为到了冲绳会看到一片狼藉，但是现实完全颠覆我们的想象，整个冲绳市区井井有条，被风吹落的树叶早已经装上垃圾袋运走，马路上只残留了一些仍未来得及运走的垃圾袋，但道路整洁，人们生活如常，如果不是看到一些新断的树枝，简直不敢相信10个小时前台风还在肆虐。
震后第二次赴日是今年春节后前往北海道，安静的富良野小城，热闹的滑雪场，到处是厚厚的积雪，白茫茫一片，像梦幻一般，来自世界各地的滑雪爱好者互相竞技，看不出一丁点震后冷清的景象。即使是转机停留较短的东京，可是空气出奇的好，道路干净整洁，羽田成田两大机场人来人往一片繁忙。两趟日本之行，感触最深的是日本人的坚强。即使在遭遇到如此严重的地震灾害，他们一切都有条不紊，灾后迅速应对。旅游业界更是利用震后最淡的阶段提升服务质量，尤其是冲绳，更是在短短时间内针对中国游客完善了包括刷银联卡等在内的便利措施。这一份积极应对危机，自生自强的能力，值得包括中国旅游业界在内的所有人认真思考和学习。
南方日报 2012年7月25日
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