11月3日，中国部分地区突降大雪，正在张家口长城处登山的4名日本游客和1名中国导游也因大雪被困。当地政府在得知消息后，动员多方人力前往救助。

据日本《每日新闻》消息，11月5日上午，日本官房长官藤村修在记者招待会上表示，在得知4名日本游客在万里长城遇难后，中方立即开展搜索救援活动，我代表日本政府表示感谢。

据日本驻华大使馆透露，11月3日晚，在河北省张家口，有5名游客在登山途中因大雪被困，其中有4名是日本游客。截止11月4日晚，5名被困游客中，59岁的渡边美世施和担任导游的25岁中国男子被安全救出，62岁的小川阳子和68岁的渡边邦子被发现时业已不幸身亡，76岁的柳井俊一郎去向不明。得知消息后，中方出动了大批警察、消防队、军队展开大规模搜索救援活动。

11月5日上午，日本官方长官藤村修在记者招待会上表示，在得知4名日本游客在万里长城遇难后，中方立即开展搜索救援活动，日本政府对中方的协助表示感谢。