4. 顾客和收银员聊天，后面的人苦苦等待。美国的收银员很啰嗦，他们和顾客谈笑风生，当他们很享受而队伍越来越长时，其他的顾客可不觉得有什么好笑。还有一点非常奇怪，不管队伍以什么样的速度增长，不管有多少员工空闲着，永远只有一个或两个收银台开放，而其他的收银台就是不给开。

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