原标题：打造日本最大免税网络 苏宁海外购如何快人一步？

乐购仕整合供应链，凸显产品优势

首先从供应链上，除了原有苏宁与日企多年良好的合作外，苏宁于2009年出资收购日本老牌连锁企业乐购仕，依托其在日本本土的供应链优势，不断丰富SKU，让消费者不仅熟知索尼、尼康等家电、数码品牌，也越来越多接触到资生堂、膳魔师等美妆、百货品牌。相较于家电数码，生活家电、日用百货、美妆等更能增强消费者的购物粘性，提高对于平台的复购率。

乐购仕打通境内境外的供应链，在海外直采模式的基础上，创新性地开拓了“承包生产线”的新模式。从2014年下半年开始，乐购仕与日本造纸业排名第一的“王子妮飘株式会社”达成合作协议，“承包”妮飘的一条独立生产线，生产独供的纸尿裤。

在时下火热的跨境电商领域，这样的协同效应无疑更加明显。今年双十一期间，乐购仕的美妆、药妆和电子护理类商品销量环比818大促增长了242%，仅一款日立美容仪就售出5200台。

物流、服务双管齐下，升级消费体验

除了“正品直营”，“海外直邮服务保障”的物流和服务优势也是苏宁在日本发展跨境电商的优势所在。

目前，苏宁在国内的物流网络臻于完善，近500万平方米仓储面积、300多个城市运转中心的布局，能把商品运往国内任何一个地方。保税区备货模式则让全球闪购有了实现的可能，提前将商品放在苏宁位于广州、杭州、宁波等地的保税仓内，直接从这些城市发货，极大地减少了运输的时间。

而在跨境物流方面，今年7月，苏宁与跨境物流翘楚中外运签署战略合作协议，共同谋局在日本、韩国、美国、澳洲等地的物流合作，苏宁依靠“自建+联盟”的跨境物流模式，将率先拥有轻松购全球的基础。

除此以外，苏宁一直强调，服务是唯一的产品。不仅是在传统家电品类上，海外商品同样享有苏宁服务，这主要体验在商品线下体验和售后上。在经过互联网升级后的苏宁易购云店里，有海外购专区展示海外商品，消费者可以看到真真切切的产品后再进行扫码购买。而健全的售后体系也让消费者打消了后顾之忧。

业内专家称，对于国内电商而言，布局海外的目的是为了服务国内市场。而苏宁东京大区总经理罗怡文也曾透露：“乐购仕目前一年80%的销量都是中国人带来的。”

两者相互印证。

依托乐购仕线下布局的日本最大免税连锁网络，线上借助苏宁易购平台持续发力，苏宁在日本跨境电商发展上的“快人一步”，将使更多消费者足不出户就能购买到日本的美容仪、纸尿裤、保温杯等热销尖货。

苏宁海外购的“黑色星期五”狂欢在本周二正式启动，推出了众多百货、美妆、3C等品类的爆品，如美妆品类中的兰蔻、雅诗兰黛礼盒套装，3C品类中的微软 Surface Pro 4等，还专门拿出多款热销的日本产品，包括卡西欧、西铁城手表在内的爆品最低将打到三折。这对乐购仕来说无疑又是一次创造销售峰值的良机。(中新网IT频道)

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