把保健品当药卖，这种国内无良企业欺骗老年人的老套手法，日本“推陈出新”：第一酵素、纳豆精、深海鲛、万步力、超级玻尿酸等免税店高价保健品皆出自“第一药品”品牌，其产品专柜就设在东京新宿A&S（全称ALEXANDER&SUN，中文为“亚历山大和太阳”）免税店6层入口处。令人不解的是，明明销售的是“健康食品”，该专柜打的却是“第一药品”的牌子。

媒体调查后发现，所谓“第一药品”与“药”没有丝毫关系，它并非制药公司，而是以贩卖健康食品、基础化妆品为主的零售店，这一点在其官方网页中写得清清楚楚。巧合的是，该公司地址与免税店在新宿同一栋大楼中。

“第一药品”货源主要来自“日本酵素株式会社”和“富山药品株式会社”两家制造商。有消费者曾根据第一酵素外包装上标示的日本酵素株式会社地址，在网上搜素，但并未发现厂房痕迹。经中国驻日使领馆实地调查，该地址处没有日本酵素株式会社工厂，有的只是当地一家螺丝制造工厂和几家日式点心店。

据新华社报道，游客张先生发现了奇怪的现象，前一天上午购物时门庭若市、甚至在收银台前排起长队的免税店，第二天退货时却是门可罗雀——除了店员，顾客寥寥无几。“后来我才意识到这个套下得有多周密。所有的导游都特意选在上午10点前后带团抵达免税店，因此店里才会同时聚集两三百人，造成火爆抢购的假象，”张先生说，“导游在路上还特意给我们指了指第一酵素在新宿街头打的广告。”对于如何利用从众心理的“骗术”，日本无良商人可谓炉火纯青。

日本《关西华文时报》社长黑濑道子透露，日本最有名的免税店是load，文中提到的A＆S免税店在中国导游中有名，在日本当地知道的人不多。这类免税店主要面向中国团体客人。“这类免税店是没有日本客人去的。而销售的不仅仅是酵素，还有其他保健品。”在日本主渠道流通的保健品货真价实，但是利润低，面向中国游客的日本专门免税店不愿意经销。

虽然中国驻日使馆领事部曾多次就这一问题与日本消费者厅、观光厅等部门交涉，但相关部门均以“退货为商家额外服务，日本无强制规定”或“定价由商家决定，政府部门无权介入”等理由拒绝提供协助。当地政府部门缺乏有效监督，而被引入陷阱的中国游客只能吃哑巴亏。