据日媒报道，由于华人访日游客的增加，东京Metro地铁在东京3个地铁站内配备了精通中文的工作人员，为游客提供引路服务。

据悉，在访日游客较多的银座、新宿、表参道地铁站的旅客问讯处各派1名会说中文的工作人员常驻。工作人员除了向游客介绍地铁站周边设施的相关信息，还会帮助游客换乘和买票。

东京地铁聘用了东京附近地区的大学的留学生。工作时间从当地时间每日上午9点15分至下午5点15分，全年无休。

据悉，东京地铁在丰富英语等外语人才的同时还在引入远程口译等服务。