一名台湾女子在日本药妆店刷卡购物，卡刷不过又坚称不是自己卡片的问题，与来帮忙翻译的大陆店员大吵。一起排队的台湾人录下她态度恶劣的行为，并发布到网上，引起网友挞伐。

网友爆料，他到日本神户旅游，看到一名台湾女子在药妆店购物，结帐时刷卡刷不过。日本店员请来大陆籍店员翻译沟通。女子在柜台前对着她咄咄逼人：“明明是你们机器的问题，不是我的问题”。

店员从头到尾一直心平气和地解释：“你也可以不买，因为你的卡确实刷不了”、“你都没有让我说话的机会”、“您是顾客，我们把您当上帝一样，但可以态度好一点吗？”。但女子口气愈来愈凶：“你懂中文可以马上修正啊”、“你不要那么多废话”。她不断强调不是自己卡的问题，东京大阪都可以刷，只有神户不能刷，最后怒呛：“你懂个屁”、“凶屁”、“你滚！”

事件爆料引发热议。网友怒轰：“丢尽台湾人的脸”、“有钱的暴发户嘴脸真是够了”、“好好讲很难吗？”。也有人大赞大陆籍店员情商很高，即使被辱骂语气也依然平静。

该女子今早发文回应，称将对爆料者涉嫌侵犯肖像权和毁谤，保留法律追诉权。不过没多久，女子又贴出一篇道歉声明，表示这件事完全是她的不对，不该情绪化处理此事，对于造成店家困扰、社会轰动和亲友担心，感到抱歉，希望大家不要再因为她的事情生气。

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