据日本当地媒体报道，日本观光厅将于2018年简化游客的退税手续，2020年4月1日开始，废除现行的纸质贩卖手续（将购买记录单贴在护照上、按免税章等），免税贩卖手续全面电子化。

在日本现行的免税制度下，海外游客购买商品后需要领取购物记录单，并将其粘贴在护照上，出境时由海关回收记录单。如若游客购入了大量商品，海关的工作量也会大幅增加。免税手续电子化的政策一旦落地，可实现高效工作，免税店直接将游客的购物信息以电子数据的形式传送，方便海关进行信息确认。

当前，日本正在积极推进百货商店、家电量贩店及药妆店的免税系统导入工作，争取到2020年东京奥运会召开之前完成。