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日本百货业调整策略 从依赖中国客转向多市场布局
作者：贯通日本 文章来源：本站原创 点击数 更新时间：2026/5/28 13:57:48 文章录入：贯通日本语 责任编辑：贯通日本语
面对中国大陆游客锐减的现实，日本各大百货公司正在迅速调整经营策略。以三越伊势丹、高岛屋、大丸松坂屋为代表的行业巨头，过去几年将大量营销资源集中在中国市场，包括开设微信公众号、与支付宝和微信支付合作、雇佣中文导购等。如今，这些企业开始将目光投向韩国、台湾、东南亚和欧美游客。具体的调整措施包括：在店内增加韩语、英语、泰语和越南语的导购标识；针对不同市场的节假日推出差异化促销活动，比如配合韩国的中秋节、美国的感恩节黑五；调整商品结构，减少对中国游客偏爱的特定保健品和护肤品的过度备货，增加更受欧美游客欢迎的日本威士忌、传统工艺品等。这些调整短期内难以完全弥补中国市场的损失，但有助于日本百货业建立更健康、更多元的客源结构。
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