今年6月初，我与老板到日本出差一趟，去了东京和九州。离开前我们的日本客人问我感受最深的是什么，我说，感受最深之一是日本的厕所。客人想了几秒钟，又说：你知道日本的女士在中国最不想做的事情是什么吗？是上厕所。我心想：我也一样。

可能在中国经历过如厕之苦，所以在日本的期间，特别留意日本的厕所。

最先让我真正接触的厕所的是在我们入住的高级酒店――首都东急酒店。当我一坐在马桶上，就听到的的得得的声音，这表明马桶已感应到有重量，所有开关都进入待命状态。马桶的左边，有一排按钮，各自负责不同的指令：如喷水清洗呀，吹风呀，停止以上命令等。别以为只有高级酒店才有这样复杂的厕所，我们去过的稍微好一点的餐厅、饭馆都配有这样的马桶，只不过各自的功能有些微不同。看来，在科技发达的日本，人们不忘把科技也应用到日常生活中，让科技给人们带来更精致的生活。

当然，日本也有很多象我们使用的极其普通的厕所，例如地铁里的公厕，但其基本都是清洁干净无味的，且每次打开门总看见整齐地放着几卷卫生纸。除了表明有关管理机构的服务周到、日本整体富裕外，还显示出日本市民普遍具有的公德心。

日本是个资源紧缺的国家，日本人素来都有节约能源的习惯。厕所领域也不例外。许多厕所的水箱上的把子左右两旁各有一个中文字：大、小――冲水时，人们可以根据需要选择合适的水量，以达到节约能源的效果。另外值得一赞的是日本厕所传统水箱的环保设计：水箱背后连接着一条弯管，弯管伸到水箱盖上方，当人们启动冲水开关时，从弯管口流出清洁的自来水，可以洗手，然后洗手后的水通过凹陷的水箱盖中间的小孔再流到水箱内，可以用于下次冲厕。谁看到了都会感叹这个发明很了不起！我纳闷为什么这么好的发明不推广到中国乃至世界各地呢？假设每天100万人使用这种水箱，而每人每天节约1公升水，那每天节约的水量将是何等巨大！

日本是个非常强调人性化的社会，稍微大规模的景点或公共场所的厕所都体现人性化的精神。日本虽然国土狭小，但为不便人士而设的厕所却非常宽敞，里面的设施也考虑到不同人士的需要。有些母婴用的厕所里装有供婴孩稳坐的架子，有的装有方便换尿布的小板子，有的除了母亲用的马桶外，旁边还有供小男孩用的小便器，以致我的朋友怀疑自己是否进错了厕所。这些只是硬件方面的人性化，或许投入大量金钱可以做到，要做到软件方面人性化就不容易了。有次我偶然使用某游戏中心的厕所，一蹲下，就发现面前的木板贴了张纸，上面写着：如果遇到突然而来的生理的麻烦，请与柜台联系。我看了着实感动。而在另一家西餐厅，我见到窄窄的厕所里马桶水箱上放着个篮子，里面放了好些妇女生理用品，不得不再一次称赞日本人的细心周到和公德心。

厕所，虽然只是狭小的天地，但里面牵涉的东西可以很多很多，从这个“小天地”可以折射出一个民族的文明程度。