关尹/文

前段时间去了一趟日本，回国的时候，行李装得满满当当。大多是朋友所托帮忙买的东西，其中药品占了很大一部分。

买日本药，似乎成了一种新趋势。有相关部门统计，去年的十一黄金周期间，中国游客到访日本，买得最多的不再是电饭煲、马桶盖，而是家用药。实际上，从去年春节期间开始，国人在日购物清单中，医药产品就已占据首位。

就像我的几个朋友，他们能熟练地说出日本药妆店最流行的几种眼药水的品牌，即使动辄一两百元一小瓶也毫不在乎。此外，治疗感冒的“龙角散”人气也相当高。还有胃药、止痛品、退烧贴甚至创可贴，都极其抢手。

日本家常药受到青睐，原因在于品质过硬、方便购买、设计感强，比较重视普通人的使用体验，方便普通人看懂标签及正常服用。我们应该反思的是：连药品都要买日产的，是在打谁的脸？

日本药成为中国游客境外的热买对象，这种现象很大程度上反映出国内医药产业的重大缺陷。日本药的优点，对应的就是我们医药产品的缺点。在国内，医药产品重视打通医院及品牌药店等渠道，重视广告，却偏偏不够重视药品设计感和使用体验，从外包装到产品剂量设置、说明书表述，都颇显“寒碜”和随意，企业似乎宁可花费巨资做广告或用到打通渠道的关系维护上，也不愿意在改善消费者观感和使用体验上下功夫。

具体就家常药来说，国内市场上可以买到的部分类别药品，药效不足早已成为患者吐槽的焦点。很多人都有这样的感受：一个小小的感冒，吃一个月的感冒药也不管用，俨然已成为常态，这能让人产生信任感吗？

所以，境内消费者热买境外药品的现象，应该引起药品监管职能部门重视，尽早会同相关行业协会、大型药企，找出国内家常药质量管理、使用体验、外观设计等方面与境外标杆产品的差距，让国产家常药提高水平。

药品不是普通的商品，要是中国人生了病都要用进口药，中国制药业和行业管理者还有什么颜面？