摘要近来,不少中国游客赴日购物被骗,这些游客被日本地接导游和免税店联合“忽悠”购买高价保健品,事后退货不成、投诉无门承受巨大损失。令人愤怒的是,中国游客赴日购物被骗,日本政府竟然不管。那么,游客被骗,是日本政府的错还是游客的错呢?
近来,不少中国游客赴日购物被骗,这些游客被日本地接导游和免税店联合“忽悠”购买高价保健品,事后退货不成、投诉无门承受巨大损失。令人愤怒的是,中国游客赴日购物被骗,日本政府竟然不管。那么,游客被骗,是日本政府的错还是游客的错呢?
中国游客赴日购物 导游、导购推荐的所谓日本制造纳豆精、酵素和深海鱼油。这些保健品价格不菲,每盒都约2万日元(约合1200元人民币),并都是4盒一套不单卖。如此算下来,3种都买就是12盒,就要花大约24万日元(约合1.5万元人民币),而且商品一经售出概不退换。
街角药店卖几千日元的酵素到了免税店怎么就翻了好几番,无条件退货的购物常规为什么在这里却行不通?显然,免税店有猫腻。免税“黑店”不接待日本人或散客而是专门针对中国团体游客,地接旅行社与免税店相互配合:导游将保健品说成药品,并夸大药效向游客推销;店员则有意误导,宣称产品是“药局专卖”。导游们还特意选在同一时间段带游客进店以制造“爆买”假象。
中国游客赴日购物 日本政府部门监管不力也是中国游客屡屡受骗的原因之一。中国驻日本大使馆领事部曾就此事多次与日本消费者厅、观光厅等部门协商,但得到的答复是清一色的“无能为力”,而且不同政府部门之间相互推诿的情况十分严重。
毫无疑问,旅行社、导游、购物店等“搭台唱戏”的主角难脱干系。消费者厅、观光厅等“坐视不理”的主管部门也难辞其咎。然而,见惯了讹诈欺骗的境外旅游事件,为何轮到自己这里,却还要搁在别人的砧板上,任由旅行社和导游宰割呢?
旅游被坑是司空见惯的事儿,无论国内还是国外,都或多或少的存在旅游乱象。然而,这个“恶性顽疾”不但没有走在“康复之路”上,反而呈现出“病入膏肓”的迹象。虽然媒体屡次报道日本一些免税店的购物陷阱,“但受害游客不减反增”的现状直教人哭笑不得。
最为悲愤的是,免税“黑店”并不接待日本人或散客。而是有预谋地专门针对中国团体游客。况且,免税店与地接旅行社存在明显的哄骗嫌疑。这种带有“歧视色彩”的坑蒙拐骗,难道还不足以唤醒后来游客引以为鉴?
醒醒吧,沉睡的中国游客!别再过度迷信“日本制造”,别再让购物的爆棚假象蒙蔽双眼,别再臣服于导游的强硬姿态。你若明辨是非,你若提高警惕,你若坚守原则,就不会留给“黑色链条”任何的可乘之机。