洪荒之力已经用完，一亿小目标却还没实现，蓝瘦，香菇也就在所难免。最近一段时间，网络总是被“洪荒之力”“小目标”“蓝瘦，香菇”等“网红”们霸屏。不过，近日一则“中国游客顺走日本酒店马桶盖”的新闻，让曾因著名财经作家吴晓波的《去日本买只马桶盖》而红遍网络的“马桶盖”，再一次坐上“网红”宝座。

新闻回顾

2015年初，吴晓波发表了一篇题为《去日本买只马桶盖》的评论文章，爆料了2015年初，大批赴日本旅游的中国游客，在日本疯狂抢购马桶盖的场景。文中提到，“这款马桶盖一点也不便宜，售价在2000元人民币左右，它有抗菌、可冲洗和座圈瞬间加热等功能，最大的‘痛点’是，它适合在所有款式的马桶上安装使用。”文章还引用日本免税店营业员的话：“只要有中国游客团来，每天都会买断货。”一时间，“马桶盖”（智能马桶/盖）成为备受社会关注的热点，由此，也掀开了国内智能马桶/盖消费的热潮。

2015年初，吴晓波发文爆料中国游客在日本抢购马桶盖

而就在10月18日晚，一名导游在微信公众号上推送一篇题为《惊了！宁波游客在日本拿走酒店马桶盖，查证后酒店要求导游寄回……》的文章，迅速在朋友圈发酵，并延续到整个网络。文章爆料，“一对宁波年轻夫妇跟团日本旅游，离开名古屋酒店时，竟然把卫生间多功能马桶盖带走，团队离开后，酒店发现打电话给导游，并报警，导游跟游客再三确认，游客说没拿，导游跟酒店据理力争，说游客没拿，最后，游客行李箱中查出....。。酒店要求导游马上寄回....。。”

2016年10月18，媒体报道中国游客偷日本酒店马桶盖

虽然宁波市旅游局已召集相关旅行社对事件进行了调查，调查称涉事游客误以为马桶盖是前一位住客遗落物品，抱着贪小便宜心理将此物带出酒店。目前，涉事游客已书面道歉并且将马桶盖寄回酒店。然而，网友们的热议和行业人士的关注却并未消减。“丢脸丢到国外去了”“中国人的形象就是给这种人败光光”“刷新下限了”……

从“抢购”到“顺走”

中国游客为何对日本马桶盖情有独钟？

从2015年初的在日本疯狂抢购马桶盖，到近日顺走日本酒店马桶盖。中国游客为什么偏偏对日本的马桶盖情有独钟？是崇洋媚外？还是新鲜好奇？首先得从国人对马桶盖的认知和中日马桶盖的市场普及程度说起。

马桶盖，全名“智能马桶盖”或“智能坐便盖”，归类在智能马桶下，具有座圈加热、臀部清洗、妇洗、自动冲水、自动烘干、自动除臭等功能。在日本很多公共场所、酒店、家庭，都有安装智能马桶。数据显示，智能马桶在日本的市场普及率高达86%，日本也是全世界智能马桶普及率最高、市场发展最成熟的国家。然而在中国，目前智能马桶的市场渗透率却还不到3%。

智能马桶盖

为何差距如此之大？笔者归纳原因主要有六点：一、日本拥有发达成熟的浴室文化，民众十分重视浴室。二、日本智能马桶产业起步较早，早在上世纪60年代，日本卫浴企业就生产销售并推广智能马桶，日本民众早已接受智能马桶并形成依赖。三、日本拥有国际领先的智能马桶企业。四、中国人传统的思想观念和如厕习惯，很多人对用水冲洗代替用纸擦屁屁还不能接受，造成市场普及困难。五、中国智能马桶产业起步较晚，虽然在上世纪90年代末就有中国企业开始研发生产智能马桶，然而市场却一直未打开，直到近两年，市场才开始兴起。六、先前国内关于智能马桶相关标准没有跟上，造成国人认为国外的东西比国内的好，对国产智能马桶消费信心不高。

当中国游客在日本发达的浴室文化熏陶下，体验到智能马桶的舒适、便捷，（不体验也不行，没得马桶用），对智能马桶形成良好体验印象，加上对日本工业产品品质的性能认可，对国内产品品质的怀疑，发生“抢购”、“顺走”马桶盖这种乌龙事件也就可以解释了。

日本马桶盖真那么好？

国内智能马桶才更适合！

客观讲，日本智能马桶因为起步较早，产业基础扎实，而且有国际领先企业带头，产品质量可以说毋庸置疑。不过，我们都知道一句俗语：好的不一定是适合的。智能马桶涉及到水路和电路，而中国的水质和日本的水质是不一样的，中日对智能马桶的电压要求也不一样，更关键的是智能马桶的安装环境要求干湿分离，而中国很多浴室间是干湿不分离的。此外，还有实际安装、售后维护等因素都需要考虑。

事实上，虽然国内智能马桶产业起步较晚，但是，近两年国内智能马桶产业开始出现明显增长。尤其是2015年初，吴晓波一篇评论文章，将智能马桶推向了热潮，并引发国人对中国制造的讨论，小小马桶盖也受到了中央高层关注，被多次提及。国家、政府开始引导智能马桶企业向着做大做强方向发展，多次召开相关会议，实地考察调研企业，并安排质检部门多次对智能马桶/马桶盖进行抽检。

今年全国“两会”上，福建省委书记尤权盛赞九牧智能马桶：一点不比日本差！并在“两会”结束后，亲自带领省市领导深入九牧南安生产基地进行实地考察。其实，尤权书记盛赞九牧智能马桶不比日本差是有依据的。近年来九牧不断在智能卫浴领域频频发力，从可冲水洗屁屁的智能马桶，到更适合国人使用的电解除菌水洗智能马桶G5，再到控制整体智慧卫浴空间的智能魔盒Reou，九牧都走在行业前沿。其第五代高端智能马桶G5，自2015年12月在美国硅谷首次全球亮相以来，就一直备受关注。作为中国智造的典型代表作品之一，G5在智能、健康、设计上进行全面创新。

2016年3月，福建省委书记尤权（右一）在九牧智能马桶基地实地考察

《智能坐便器》协会标准正式实施

国产智能马桶提质在行动

一个产业的发展，离不开相关标准的规范和指导。近年来，国内关于智能坐便器的参照标准基本有GB6952《卫生陶瓷》、GB4706.53《家用和类似用途电器的安全座便器的特殊要求》、GB/T23131、JG/T285以及EMC相关标准，然而，这些标准水平参差不齐，而且有些标准已经不能满足快速发展的消费需求。

2016年10月1日，由中国建筑材料联合会、中国建筑卫生陶瓷协会共同发布的《智能坐便器》协会标准正式实施。该标准是第一份针对智能坐便器（马桶）的权威标准，其中，多项指标高于日本标准。以该标准为基础，联合阿里巴巴天猫网购平台，在10月12日举行的第十届中国卫浴行业高峰论坛上，TOTO、松下、科勒、美标、九牧、恒洁、海尔等12家领先品牌企业以及安装服务专业公司成立了智能卫浴“守卫者联盟”。联盟企业以协会标准为技术要求，承诺5年超长质保等服务标准，并组织专业安装队伍为用户解决智能马桶的电源改造问题，充分利用市场平台，确保消费者权益，提升国内智能马桶市场消费信心。

2016年10月12日，天猫“守卫者联盟”成立

做大做强中国智能马桶

需要工匠精神

据预测，未来中国智能马桶市场有超过千亿的体量，而目前的市场普及率还不到3%。如此巨大的市场正等着被开发挖掘。然而，要做大做强中国智能马桶产业，除了解放国人思想观念，培养国人使用智能马桶习惯之外，更需要智能马桶生产制造企业的工匠精神。今年“两会”上，李克强总理首次在政府工作报告中提出“工匠精神”一词，李克强总理强调，“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”

作为制造业领域的智能马桶，工匠精神确实尤为重要。一件人性、安全、耐用、环保的高品质产品，每一项选材、每一处设计、每一道工艺、每一个细节，都需要用精益求精的工匠精神去完成。而在这方面，九牧依然是践行工匠精神的典型代表。除了引入日本先进的“工作组”生产方式，九牧智能马桶还针对中国实际国情，特别加设了水过滤、防潮、防漏电等装置，每一个环节都有严格要求和把关。这也正体现了九牧董事长林孝发对九牧企业文化的定位：“专注、创新、务实、勤奋”。

中国智能马桶产业任重道远，需要国家、政府的支持，需要行业的集体努力，也需要更多像九牧这种敢创新又敢坚持的企业的共同拼搏。希望未来，不会再看到中国人在日本“抢购”、“顺走”马桶盖这种悲剧再上演！