【TechWeb报道】6月10日消息，昨日，由美行国旅提供的日本五年多次签证在芝麻信用平台上已经停止服务，芝麻信用还在官方微博发布致歉函，今日美行国旅和芝麻信用公布了具体的解决方案。

美行国旅称将对已经申请日本五年签证的用户进行赔偿，具体解决措施如下：

1、所有参与活动并成功付款的用户，将全额退款，给予每位用户100元补偿。

2、已经收到的申请人材料，目前还未递交至大使馆，因此不会被拒签，也不会影响签证记录。会第一时间将材料免费几回。

3、所有退款和补偿款，将尽快打款至用户下单时的支付宝账户，请最近几日注意查收。

芝麻信用再次道歉，称美行国旅的补偿之外，再给予所有参加活动并成功付款的用户400元补偿，也会打款至用户下单的支付宝账号。

同时，芝麻信用表示，解决问题过程中，将全力协助用户解决相关问题。

6月6日，芝麻信用宣布与美行国旅旅行社合作推出日本五年多次往返签证服务，芝麻分700分以上用户在支付宝上申请签证时可不用提供银行流水证明。

据了解，日本五年多次往返签证审核极为严格，要求申请人必须提供一年银行流水单，且累计进账达到50万。因此，芝麻信用这一消息发布后，网友都乐开了花。

不过，6月9日，芝麻信用即表示，“经与有关部门确认后发现，美行国旅旅行社对日本大使馆所要求的签证要求存在误解，且未能符合大使馆的相关要求。因此，决定停止美行国旅提供的该项服务。”

今日，芝麻信用再次道歉，并公布了具体解决措施，加上美行国旅的赔偿，每个用户可获得500元的赔偿。

对此，有网友在微博下留言表示原谅，“诚意满满”，也有网友调侃说，“错过了一次赚500块的机会”。（周小白）