记者 李冰峰
继马桶盖之后,热衷到日本扫货的不少中国游客又盯上了日本生产的“神药”。其实,所谓“神药”并不神秘,无非是日本常见的非处方常备药品,只是在网友口口相传中成了“神药”。在网络上搜索,可以找到许多有关“去日本必买的XX种神药”之类的帖子,这一定程度上印证了日本“神药”受追捧的程度。
游客扫的是日本家常药
前不久,日本小林制药公司发布消息称,这家公司部分产品被中国网络媒体推介为“去日本必买常备药”,受益于访日中国游客“扫货”,公司第二季度销售额同比增加5倍多。
一说到去日本抢购药品,估计不少人会觉得国人买的是在国内买不到的“高精尖”药物。这样想很自然,因为国内的新药引进和开发相对滞后,很多治疗疑难杂症的高级药要么稀缺要么很贵。
记者采访了一位到日本购买过药品的市民王先生。他说,去日本之前,在网上搜索了一些买药攻略,事先准备充分。除了自己用,他还给亲戚朋友带了不少,主要是儿童药品,如退热贴、止咳糖浆、防蚊虫药膏等。王先生花了30多万日元,携带的一个大皮箱已经变成“日本药箱”。
在许多人看来,家常药似乎科技含量不高,大多数国家都能生产。那么,日本药企生产的家常药又有哪些特别之处呢?
王先生说,以他的判断,首先是能勾起你的购买欲。日本的药店叫做药妆店,除了卖药品,还有化妆品、日用品和洗护用品,甚至小食品等。这些物品摆放在透明玻璃柜内,确实吸引人。另外,日本药店注重服务,而药品注重细节和效用。比如液体创可贴,不少人就是冲着有趣的使用方法购买的,刷头不仅让处理伤口像涂指甲油,更可以让有效成分在伤口起作用。而一些儿童用药,普遍使用卡通形象。儿童药还十分重视安全性,同一款产品针对不同年龄的婴幼儿有很细化的分类。
国内医药业应该反思
针对国人到日本扫货,网络上不乏反对的声音。同时,也有不少人认为,国内医药产业顽疾难除,老百姓用脚投票无可厚非。
姑且不论两种观点正确与否,在全球范围来说,日本并不是高精尖原研药品特别多的国家,1000种的进口药品中,日本的专利药不到20种。即使是日本专利药品,我国国内通过审批的仿制药核心功效也与其相同。换言之,中国游客所购买的药品,并不是只有日本才能买得到,或者日本生产的最好。
家庭药和马桶盖这样的热销品本质上是相通的,都属于大众需要的工业制造品。吃穿住行等大众日常生活行为中,往往有着许多值得洞察的需求,发掘并且最大限度回应这些需求就是“人性化”创新。
从今年春节开始,许多人就在研究日本马桶盖。一位大学学者认为:日本企业的经营理念注重让“最挑剔的消费者满意”。一件工业制品在外观设计与工艺上让人赏心悦目,在功能使用上让人轻松愉快,甚至乐此不疲,这可以说是对消费者的尊重。这种想法并非有何高妙,仅仅是对人性的顺应而已。
抛开医药体制、非处方药和处方药的界限、廉价药灭绝等诸多复杂问题不谈,仅仅从家常药的“微创新”上,就可以看出国内医药业与日本医药业存在巨大差距。
其实,相较于跑到国外买药或“海淘”药品,年轻妈妈们更希望能在国内买到放心、便宜、好用的药品。毕竟,药品不是普通的食品,除非家长对国外药品的质量、适应症、禁忌症、用量等有充分的了解。