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五月黄金周中国人青睐日本游 体验型消费成潮流

作者:佚名  来源:中国侨网   更新:2017-5-16 15:29:35  点击:  切换到繁體中文

 


旅游胜地浅草。(日本《中文导报》/张石 摄)


据日本《中文导报》报道,在刚刚过去的五月黄金周,访日旅行依然是中国人的最爱之一。据携程旅行网联合中国旅游研究院发布《2017“五一”小长假旅游市场报告与人气排行榜》显示,“五一”期间,人气最高的前十大出境游目的地国家分别为:泰国、日本、新加坡、美国、马来西亚、越南、印度尼西亚、菲律宾、柬埔寨、澳大利亚。


纵观近三年出境游数据,日本和泰国总体上人气最高,连年保持稳定增长。据了解,日本的增长主要来自其二、三线目的地,如名古屋、福冈等。随着日本签证政策的进一步放宽,预计中国前往日本旅游的人数将再次攀升,2017年有望冲击800万人次新目标。


黄金周日本是中国游客热门旅游地


在今年的“五一”黄金周期间,中国出境游预订量同比增长逾2倍,日本、泰国、菲律宾成为出境游热点国家。


驴妈妈旅游网数据显示,2017年“五一”出境游人次为去年同期的2.8倍,亲子游、邮轮游增长较为显著。日本、泰国、菲律宾、印尼、美国、越南、新加坡、马来西亚、马尔代夫、希腊位列“五一”节假日热门出境游目的地榜单前十位。


“五一”期间,许多民众选择出境游,除了时间相对充裕,性价比高也是“五一”出游的重要原因。四五月份为每年出游淡季,“五一”出境游价格与平日并无较大变化。少数经典线路虽有10%增幅,但在旅行社优惠下性价比依然相当可观。


日本方向,本州、京都、东京城市观光游、冲绳海滨度假、购物游等经典线路基础上,邮轮游火热更起到锦上添花的作用。短线出境游人次占到五一出境游总人次的6成。其中,短线亲子出境游同比增长5倍。


另据携程旅游消息,2017年“五一”假日,中国民众前往日本及东南亚地区的旅客最多,曼谷位列境外跟团游目的地首位,普吉岛则是中国旅客最喜爱的境外自由行目的地。以广州为例:“五一”假日期间,仅有32%的广州市民选择国内游,人均花费1600元(人民币,下同)左右;68%的市民则选择出境游,人均花费约4500元。


驴妈妈旅游网相关人士表示,日本在扬州市民出境游热门目的地中排名一直处于前列,看樱花、泡温泉、滑雪、购物等都是受欢迎的旅游项目。


中国人习惯支付宝,在中国游客不断涌入日本的同时,支付宝也在日本不断扩展。


日本共同社4月21日获悉,中国电商巨头阿里巴巴集团已着手研究最早于2018年在日本全面展开在华普及势头迅猛的结算服务“支付宝”业务。


据相关人士透露,运营支付宝的相关公司蚂蚁金融服务集团将在日本设立合资企业提供服务,计划在2017年结束前决定合资方。据悉目前正与多家大型企业接洽,计划由日企提供过半资金。


支付宝在中国拥有约4.5亿用户。为个人账户充值后,用户在购物时通过让店铺中的终端设备扫描智能手机上的二维码画面即可完成支付。也可用于网上支付。


为应对中国游客的“爆买”,日本也在2015年10月开始了中国游客可在部分店铺使用“支付宝”结算的服务。今年1月约1.3万家罗森便利店可使用该服务,此外在百货商场、量贩店也开始引进。阿里巴巴计划在今年年内将日本国内可使用“支付宝”的店铺增至现在的约2倍,即约4.5万家。


尽管IC交通卡“Suica”等电子支付已率先在日本得到普及,但“支付宝”拥有可附加多种功能的优势。“支付宝”在中国国内也与出租车预约服务及金融产品投资等展开了合作。


另一方面,阿里巴巴还在开发以日本地方城市特产店等个人商店为对象,价格在3000日元(约合人民币190元)至4000日元左右的电子终端,方便不会中文的店家也能让中国人使用“支付宝”结算。



购物天国秋叶原。(日本《中文导报》/张石 摄)


访日消费:由爆买转向网购


据日本经济产业省调查得知,2016年中国人通过日本购物网站而购买物品的总金额,首次突破1万亿日元。自2016年春节过后,中国人访日高额爆买渐趋沉静,日常的理性消费成为主流。不过,中国人对于日本产品的消费热情并未减弱,访日消费由爆买转向网购成为新选择。许多中国人访日回国后,将在日本看好的化妆品等产品通过网购的方法大批购买,这样的消费方式逐渐增多。


2016年,访日中国游客在日本国内的消费达到14754亿日元,而中国人对日网购金额相比2015年增长了30.3%,首次超过1万亿日元大关,达到10399亿日元。除化妆品之外,纸尿裤、健康食品等也受到了中国人的追捧。今后,网上购物金额超过中国人访日的现地消费金额,是必然趋势。


另一方面,不断减速的访日消费开始触底反弹。日本的三越伊势丹控股等4家大型百货店制定了2017年度销售计划,欲让免税商品销售额增加20%。虽然“爆买”告一段落,访日游客的消费单价普遍降低,但随着廉价航空公司(LCC)的普及,游客数量不断增加,在整体上或可弥补消费差额。包括家电销售及娱乐设施在内,预计入境消费将再次推动日本经济的增长。


三越伊势丹、J.FRONT RETAILING、高岛屋、H20四家大型百货店已经设定了2017年度免税商品总销售额达1610亿日元的目标。如果实现这一目标,将超过奢侈品销量增加的“爆买”最高潮2015年达成的1460亿日元。2016年访日游客的购物金额约为1.4万亿日元,上述4家百货巨头占10%,复苏势头将推高总体销售额。


日本百货店协会调查,全国百货店免税商品销售额从2016年12月开始转为同比增长,3月恢复到增长25%,达196亿日元。主要原因是客流量增加。


随着廉价航空公司在各国增加航班,2017年3月访日游客同比增加9.8%,达到约220万人,来自中国、韩国、泰国及马来西亚等地的客流量纷纷刷新3月的历史最高值。2016年,在日本酒店和旅馆住宿的外国游客数量同比增长8%,增至7088万人,创下历史新高。2016年达成约3.7万亿日元的访日游客消费额,如果进一步增加,将惠及到更多领域。


体验型消费成访日新潮流


进日本的美容院,剪、烫、染,享受日本式服务以及高水准的技术——这已经是很多女士赴日旅行的日程之一。不会语言?没关系,可以比划。还有绝招,可以写汉字,如果在日本还有几个认识的亲友熟人,那就更方便了,还可以电话翻译。


拥有多次往返签证的小何,这两年每年都要到日本两三回,自从第一次在美容院剪了一个称心如意的头型之后,剪发烫发都在日本搞定。第一次,她在美容院拨通了住在东京的朋友的电话,通过朋友告诉美发师诸如“要烫个大卷、要削薄一点”等的要求,后来再去那家店,人家还记得她,并且将一摞美容美发杂志放到她面前,只要对着图案挑出自己喜爱的,指指点点就基本能理解了。


小何说,五六年前第一次到日本旅游,还跑到秋叶原买了好些东西,现在购物都是顺便的了,更主要的是来体验日本式的服务和技术。除了美容院,小何最近还打算来一个“微整容”。此前听很多朋友去韩国做了微整容,效果也不错,可是最近去韩国的人很少,而经过享受日本美容院的服务后,她决定微整容也在日本做。此外,她还打算带父母来体检、带孩子来体验日本的儿童乐园。


带着母亲到日本做体检的星蓝爸爸这样说他的日本体检之行:在日本的医院里,抽血化验之后,护士会在针口压一个棉球,然后贴上一个宽大的胶布,让自己按着,5分钟之内不许离开。5分钟之后,护士揭开胶布确认针眼没有问题,会拿出一个1CM见方的创可贴贴在伤口上,这块小小的创可贴直到回到酒店才发现还牢牢的贴在那里。可见日本医院对患者的执着的责任感和对工作的专注程度。最重要的还是检查的结果,照出来的3D动态图像非常清楚。院长亲自给解答。


亲切的服务,精准的技术,这是不少中国人到日本体检的理由。


据携程旅行网数据,中国目前人气旅行日程包括健康物理疗法(17%)、在山野散步(16%)、滑雪(15%)和探索大自然(8%)。可见中国人的旅游,已经不仅仅满足于购物,而是向各种体验型发展。旅行地也不再限于东京、大阪、富士山这几个知名地,而是向日本的地方发展。


三重县伊势志摩根据春夏秋冬设定了30种当地游行程,都是些只有当地人才知道的玩法,诸如“漫步海贼城”、“咖啡之旅”。广岛县则为了吸引游客而设立了自行车旅游,利用在濑户内海边上的自行车道,一边骑车,一边看着大海和日出日落。


此外,到日本滑雪、体验温泉、吃日餐,都很受中国游客欢迎。人们对于坐着大巴观赏日本景色以及在景点留影这样初步的旅游已经不能满足,就往更深更细处走,或者说,由于到日本变得容易,去一次仅仅是泡个温泉吃个日本料理就觉得很好。


贴近地方,贴近当地人,是体验型旅游的趋势。



 

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