1．国内电话

在日本，公用电话几乎到处都有，非常便利。黄色电话及绿色电话使用１０日元和１００日元的硬币，红色电话则只使用１０日元硬币。绿色电话还可用电话卡。市内电话费是每分钟１０日元，当听到电话内发出时间已到的警告后，请立即继续投入硬币。

日本国内的地区号码字头通常由数字０开始，在电话簿上区号用括弧或分号与电话号码分开。东京的地区号码是０３，大阪是０６，名古屋是０５２，京都是０７５，横滨是０４５，成田是０４７６。晚上、星期六、星期天及国定假日的市外电话收费比较便宜，与距离６０公里以上地区通话时可省２０％至４０％。
　　
2．国际电话

旅客可在任何个大都市的主要商业区、饭店及机场，利用国际与国内电话卡或投币电话机直拔国际电话。直拨之前，请先拨以下号码：００１(KDD)，００４１(ITJ)与００６１(IDC)，费用及服务地区因公司不同而有差异。
　　
3．免费询问电话

　　KDD（国际电信电话）００５７

　　ITJ（日本国际通信）０１２０－４４－００４１

　　IDC（国际电子通信）０１２０－０３－００６１

但是在日本任何地区，若想拨指名电话、叫号电话、对方付费及信用卡付费等电话过，只可以通过KDD的００５１由接线生来为通话者转接。直拨电话由晚上１１：００至第二天上午８：００、可便宜４０％。

此外，利用日本全国各地的公用电话（除红色者）亦可经由受话方国家的接线生拨对方付费(COLLECT CALL)电话。通话方式是在0039之后再拨国家号码，如中国大陆８６、香港地区８５２。拨通之后受话方国家的接线生即可与拨打者通话。

新型灰色电话机附有显像屏幕，而且有英、日语指示使用方法。在各城市里这种电话机将会越来越多。
　　
4．电话卡

在日本，用电话卡打公用电话是很普遍的，１０００日元可买打１０５次（每次１０日元）电话的卡一张。目前，超过１０００日元的卡已不再使用。由于许多卡上印有吸引人的图案，所以它已成为一种纪念品。