许多来日的中国人游客抱怨道,现在秋叶原已经没什么可以买的了,卡片数码相机几乎都是中国制造,而且比中国价格高。日本制的手表还不错,物美价廉,一块在1000-5000日元不等,春节送人刚刚合适;日本土特产小礼品,也深受欢迎,日本刀、日本娃娃、日本筷子、小碟、小碗等工艺美术品也是深受青睐,许多中国游客一买就是十几件,精美的日本工艺品已经走进中国的家庭。
在一家免税商店,来自北京的三口之家花了79万6800日元,买了一台SONY牌55英寸液晶数码电视。那位北京游客表示,所有家电几乎中国都可以买到,只有这种大屏幕液晶数码电视在中国买原装货比在日本贵很多,而且数量品种不如这里多,毕竟这里是电器王国。此外,他还买了两台东芝牌笔记本电脑,价格不到5万日元,三台最新式PSP游戏机,这些在国内都是抢手货。
北京客说,现在电脑就是笔记本,笔记本就是电脑,从小孩到老人都会使用,送笔记本电脑最让人无法拒绝。而且PSP游戏机在中国还很难入手,并且也没有日本这么多花色品种,小孩子的新年“红包”,还是PSP最吸引孩子们的眼球。
有趣的是,以往打着小旗一个团队一个团队在秋叶原疯狂购物的中国人游客不见了,中国人游客由此前的“团队”一下子变成了“自由行”,两人一伙、三人一帮,中国游客“自由行”已经随处可见。那位北京客老练地表示,他已经是第三次来东京,以前招商来过东京,后来一个人跟旅游团来过东京,这次是陪妻子女儿来东京圆梦,原本除夕旅游团去东京迪斯尼乐园游玩一天,他们一家是放弃游玩迪斯尼乐园,而换来一天“自由行”,他说这种体会太好了,总算可以自由行动,真正体会日本的风土人情。他还感叹:日本何时才能放宽中国游客自由行,这才叫真正的旅游。
对喜欢动漫的中国年轻一代而言,秋叶原是一个玩之不腻的游戏大殿堂。那位北京客抱怨说,他女儿在女仆咖啡店待的时间最长,好像要留下来尝试一下才尽兴,吓得他赶紧和他妻子一道连哄带骗地将他女儿拖出了“危险地带”。他们对离秋叶原不远的一家综合商店“多庆屋”印象很深,说在那里碰到很多中国人游客,还以为是在中国的商店里购物,让人产生错觉,那里的小礼物、各种糖果点心、日本产的土特产、方便面等最受欢迎,与秋叶原形成鲜明对比。
中国武术冠军和日本小机器人联手促销
日本著名百货公司连锁店三越参加了国土交通省在春节期间举行的“YOKOSO! JAPAN WEEKS”活动。在三越银座店,到处可以看到银联卡的支付终端。
银联卡在中国是兼具银行卡功能的信用卡,在中国发行13亿张,几乎人手一张,不仅可以利用ATM提款,而且可以在各种小卖店和饮食店使用。
为了方便日益增多的访日中国旅客,从2005年开始,三井住友信用卡株式会社和中国银联合作,开始了在日本的银联卡支付业务。截至到2008年7月,日本可用银联卡消费的商户已经增加到1.6万家,2007年度刷卡金额达到约40亿日元, 2008年度可能已突破100亿日元。三越银座店是在2006年1月20日开始设置银联卡对应终端的,是三越集团中最早设置银联卡对应终端的店。
银联卡是debit方式(买东西时直接从银行存款余额中付款,不能透支),百货店没有风险。现在三越银座店设有11个银联卡对应终端,设置后促销效果非常大,有许多客人用这种卡一次购买很多高价商品。2007年10月的中国国庆节期间,中国客人在三越银座店刷银联卡的件数为168件,11月份102件,银座店在2007年上半期针对外国客人销售额上比一年同期增加50%,该公司指出,中国富裕层增多使其购买能力增强,从金额上看,2007年每个月中国客人在三越银座店刷银联卡的金额为600万日元左右。化妆品和名牌产品非常受中国客人欢迎。
今年三越银座店在“Yokoso! Japan Weeks 2009!”活动中,实行免费赠送礼品活动,拿到官方导游手册的客人,可以到三越免税柜台换取礼品,礼品是一个由资生堂提供的干支动物,是用高级肥皂材料作成,并配有各种装饰品,组装完毕后就是一个可爱的干支小摆设。
据三越银座店广报室的永广小姐介绍,今年光临三越银座店的中国客人平均每人消费额为3万日元左右,特别是在银座店的免税柜台,中国旅游客的消费水平每年以两位数上升。由于化妆品是中国客人最喜欢的柜台之一,三越银座店的化妆品柜台准备了大量中文说明书,对所有的商品进行详细的介绍。日本著名的玩具店kiddy land也参加了国土交通省在春节期间举行的“YOKOSO! JAPAN WEEKS”活动。
从腊月二十九的1月24日(星期六)13点开始,kiddy原宿店邀请中国武术冠军吴泽仁来日参加欢迎中国游客访日活动,在外国人顾客很多的原宿店们前以“身体语言”和“动作”为主题表演武术节目。和他一同表演的是获2008年机器人大奖(经济产业大臣奖)的小机器人i-SOBOT。i-SOBOT是进入2008年版吉尼斯世界记录的“世界最小批量生产的人型机器人”。身长仅16.5cm,能说180句话,做200种动作,效果音约90种,并且能演奏独创的音乐。
吴泽仁的精彩表演和小机器人i-SOBOT滑稽、可爱的动作引起在场观众的鼓掌和喝采,店员们则用日语、中文和英文对他们的表演进行解释。吴泽仁对记者说,他是中国天津武术队的专业队员。能在春节期间应邀来日参加欢迎中国人旅游客和kiddy land的促销活动使他非常高兴,也很愉快。
据kiddyland 广报部说∶外国客人的购物占他们销售额的40%左右,其中亚洲客人占25%左右,从中国大陆来的客人占20%左右。他们举行这次别开生面的欢迎、促销活动,就是希望更多的外国客人能够光临。
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