比起中国来,在日本研究中国的人更多,分析的更透更细。春节刚过日本一份研究报告就出炉了。在这份报告中,日本有关机构将中国人春节期间在日本的购物,分门别类排序整理下来,并与去年春节国人购物进行对比,研究国人购物取向发生了哪些变化等。
日本人是根据什么来研究中国人的购物取向呢?说来国人可能不太相信,除了正常免税商品统计数字外,日本还有一个机构专门分析研究中国人就日本购物在网上的自言自语。他们将网上国人就日本购物发表的言论在确定时间段集中起来,分析研究中国人都买了什么、为什么要买、为什么不买等。
日本是个非常重视网络传播的国家。根据该调查报告,今年春节期间中国游人在网上发表的、有关购物的自言自语共有56338条,比去年的14736条增加了4倍。在这些自言自语中念叨第1多的日本产品、第2多的日本产品与去年相比没有太大变化,但念叨第3多的产品位置发生了很大变动。
去年春节中国游人购买第3多的产品是日本马桶盖。但今年春节日本马桶盖却沦落到了第22位。也就是说,今年春节中国已经很少有人再念叨到日本购买马桶盖了。
去年火爆一时的日本马桶盖怎么还不到一年,就基本没有中国人买了呢?
马桶盖有点类似空调,在购买时顾客花钱购买的不但是产品,还包括购买后的安装服务、售后服务等。也就是说,在中国花2000元钱买到的马桶盖,不但包括马桶盖自身的费用,还包括送货费、安装费以及以后一段时间的维修费用。
对于去年春节曾火爆一时的马桶盖,中国游客很快发现了问题,自己花2000元钱在日本买的马桶盖,只是一个马桶盖而已。不但要自己拎着回国,还要自己找人安装。
也就是说中国人在日本买的马桶盖,和空调一样只是一件半成品。回国以后要自己花钱找人安装。如果里面的安装配件不对路,还要自己花钱上街去买配件。至于马桶盖的规格尺寸是否合适、出了毛病以后的维修,购买者心里恐怕比谁都更有数了。
在日本购买马桶盖的中国游客发现,他们买的马桶盖基本都是中国产品。同样东西在中国市场随处可见,完全没有必要到日本千里迢迢拎一个中国产品回来。
正所谓金碑银碑不如老百姓的口碑。尽管一些人还在努力宣传日本马桶盖,但购买日本马桶盖存在的现实问题,很快在左邻右舍传播开来,日本马桶盖的火爆持续了不到一年就成了末路黄花,沦为日本电视机、电冰箱、洗衣机、手机等的一样命运。
从总体上看,中国制造电子产品留给日本制造空间越来越小。这或许是日本著名电子公司夏普,不得不寻求让台湾企业收购的原因。
(这才是日本)