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台州游客顺走日本酒店马桶盖 台州当地大佬们坐不住了

作者:张明明  来源:杭州网   更新:2016-10-21 6:39:49  点击:  切换到繁體中文

 


游客入住的日本酒店



游客发的致歉信



被顺走的马桶盖



快递马桶盖回日本的单据


“惊了!宁波游客在日本拿走酒店马桶盖,查证后酒店要求导游寄回……”10月18日晚上10点多,微信公众号“旅游小圈”推送的一篇文章,迅速在朋友圈发酵。


昨天早上,这篇文章被删除了。因为顺走马桶盖的根本不是宁波游客!


目前宁波市旅游局已经彻查此事,证实确实有游客在日本拿走马桶盖,但不是宁波人。带走马桶盖的乘客是宁波飞日本的一架包机——从宁波口岸出境,因而误以为是宁波游客,这一旅游团由北仑一家旅行社组织赴日旅游。


涉事游客为贪图小便宜道歉


昨晚9:35,宁波旅游局官方微信发布了事件调查进展:涉及此事游客李某(非宁波籍)于9月23日通过途牛旅游网报名参加2016.10.17-10.22日本六日游,团号JCB161017,领队陈女士。


10月17日晚,这一旅游团入住名古屋东横INN酒店。18日酒店工作人员向领队反映某房间床下盒子中的备用马桶盖丢失。后经领队询问,游客李某承认其误以为是前一位住客遗落物品,抱着贪小便宜心理将此物带出酒店。领队告知李某此为酒店物品后,李某当即答应归还,并委托地接导游于18日当天将酒店备用马桶盖寄回酒店。


官方通报中还公布了快递单信息。


昨天下午,网络传出涉事游客的道歉信。道歉信显示事件发生过程与官方通报基本一致。


道歉信上说:本人在2016年10月17日晚入住名古屋一酒店在床底下发现一个盒子,以为是前一位住户遗落物品,抱着贪小便宜心理,将此物带出酒店。


上大巴车之后,导游通知该物品为酒店物品(备用马桶盖),本人当即答应导游归还此物。


由于行程原因不能立刻邮寄回酒店,给地接社、酒店等单位造成麻烦,本人由衷表示歉意、忏悔,希望酒店、地接社能够宽大处理此事件,这种不当行为,保证不会再发生,非常抱歉。


这对夫妇来自浙江沿海某城市。目前已经就此事公开道歉,并将马桶盖寄回酒店,该酒店也已收到马桶盖。


事发的东横INN是一个国际品牌连锁酒店,就在名古屋机场边上,酒店房价在携程显示400-600元人民币。酒店官方网站显示有中文、英文、法文、阿拉伯文等10种语言。名古屋有7家东横INN。


昨天晚间,一位在日本名古屋居住多年的华人表示,日本媒体没怎么报道此事,只有一个专门追踪中国热点话题的china report在关注此事,但网站表示内容均援引自中国社交媒体。


他还说,日本和中国人的思维方式有很大差异,说不定日本酒店还在反思不该把备用马桶盖放在客房床底。


家门口就是卖智能马桶的


有消息说,拿走马桶盖的是台州人,而台州正是中国首个智能马桶产业质量提升示范区,知名财经作家吴晓波明确说过,全世界最大的马桶盖生产基地在台州,所以,看到这条新闻后,台州智能马桶界的大佬们坐不住了。


昨天早上9点36分,励文的微信收到一条同行发来的链接,打开一看,原来就是中国游客在日本酒店拿马桶盖的新闻。


“蠢!”励文回了一字,放下手机,摇头苦笑。他是浙江星星便洁宝有限公司的制造总监,公司在台州椒江,做的产品就是智能马桶。当他看到这条新闻后,“就好像被针深深刺了一下心。”


其实,这已不是励文第一次被“刺”了。去年3月,杭州游客在日本旅游买了一只智能马桶盖回家,却发现这只马桶盖是杭州下沙企业生产的。


就在这件尴尬的事情发生的前两个月,财经作家吴晓波写了一篇《去日本买只马桶盖》的文章,提到中国游客团几乎买光日本的马桶盖。


这迅速引发大家对智能马桶盖的关注,甚至引爆国内卫浴产业的“地震”。而昨天的这个新闻,就像是这次地震的余震。


“我只能说很遗憾,明明家门口就有质量不输日本的马桶,为什么依然选择日本,而忽略中国制造?”这是励文的疑问,同样也是行业内共同的疑问。


上世纪90年代末,电视台曾反复播放过一个广告:一家人争着上厕所,坐便器的名字是“便洁宝”。


这是国内最早的关于智能马桶的广告。但没多久,人们对这种产品开始慢慢淡忘了。直到最近这两年,国内智能坐便器市场火爆起来,此时,便洁宝公司已经默默在智能马桶领域苦守了18年。


时间回到1998年,星星集团(便洁宝公司的母公司)总裁叶仙玉赴日本考察,在宾馆第一次体验了智能马桶后,这位从事家电制造的企业家被深深触动。他从日本“买”回一只马桶盖,并联合国内大专院校的顶尖学者,攻克智能马桶的技术和工艺,并斥资1.2亿元,成立国内首家智能坐便器生产企业。


如今,台州已是全世界最大的马桶盖生产基地,当地从事智能马桶制造的企业已近30家,国内每年有近3/4的智能马桶产自这里。


这样的新闻对智能马桶行业来说意味着什么?


接二连三关于马桶盖的新闻,看起来是一件对行业有些羞耻的事情,但在励文看来,倒是给公司发展提供了隐形的帮助。他说,过去18年,前16年做智能马桶都是贴钱,直到2015年公司销量上来了,成本开始慢慢回收,预计今年年底就有利润了。


“用一组数据,就能看到台州智能马桶盖产业的飞速发展。2014年这个行业产值为8亿元,2015年一跃超过20亿元,而我们的目标,是要打造成超100亿元的支柱产业。”台州市智能马桶行业协会会长林华友说,台州要以执著的工匠精神做好产品,让台州马桶盖“盖”过日本品牌,让国人不用跨洋去抢马桶盖。


台州市质量技术监督局副局长詹行飞,一直在关注这个行业的发展。他认为,智能马桶的相关产业链已在台州基本形成,且发展势头很好,智能马桶的未来一定在中国,在台州。


中国有4亿个厕所,如果有30%的厕所装上智能马桶盖的话,这就是一个非常庞大的市场。对于智能马桶的发展前景,台州生产智能马桶的大佬们都喜欢用这样一个比喻:“有了洗发水之后,你还会用肥皂洗头吗?有了电饭煲,还会用灶台煮饭吗?”


“国内的智能马桶跟日韩的比,差距还是在精细化上,我们的单一零部件和国外的相比并不差,但是整机就不一定那么精确。”便洁宝公司董事长管敏宏说,这就需要企业从制造转型“智造”,以实在的功能、美观的外形,接受全球消费者的理性考评,将是行业成长的必经之路。



 

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