“黑导游”遍布
日本政府计划放宽限制,允许没有资格认证的人提供导游服务,以填补导游缺口。
不过,一些业内人士认为,此举会导致“无良导游”增加,影响游客体验。
记者日前在东京银座商业区询问了9名带中国旅游团的导游,结果只有1人持有资格证,其他人都是“无证导游”,有些人甚至说不知道要考证。
据日本有关机构估计,目前在日本接待中国游客的导游有数千人,其中大部分都是“无证导游”。
揭开“黑导链”
一位不愿公开姓名的日本旅游业资深人士告诉记者,在日本,地接社接到团单后通常会与导游头头、业内俗称“大哥”的人联系,以一团两万到三万日元(约合人民币1200元到1800元)的价格委托给“大哥”,再由“大哥”分配给“小弟”。
这些“小弟”多数来自中国港台地区,也有一些来自内地。他们中绝大多数没有正规外语导游(通译案内士)资格,仅接受过短期“陪团员”培训,结业后匆忙上岗。
有“黑导游”透露,在日本干3个月,就可以捞到300万日元(约合人民币18万元)的收入。
转换身份逃监管
日本《外语导游法》明确规定,除志愿者外,不持有外语导游资格的人不得从事旅游景点讲解等导游工作。
另外,该法规定,导游不得向顾客推销商品或强制游客前往景点或商店;导游禁止以任何名义拿回扣,违者将被逮捕。
而“黑导游”们也有对策:在无人监管的大巴上对游客大肆推销洗脑,到达景点时就装成普通随团陪同,不讲解。这让很多日本调查员无从追究。
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