日本旅游局解读赴日自由行

　　问题一：因为现在在网上比较受关注的一个话题就是赴日个人游的年薪要超过25万以上，不知道这个说法是否正确？

　　柏木隆久：其实也并非完全是这样的，25万的数字只是作为当初制订这个政策参考的依据和讨论的基准。我们中国的消费者，能够证明他的经济能力是多样的，比如说他的个人房产证明或者是其他证明方式可以提供你的资产证明，所以大使馆也认为不能完全按25万这个单纯的数字来断定你这个人有没有这个经济能力，不是说你只提供24万8千的经济能力，你就不能去日本。也会依据旅行社出具的对这个客人的意见来综合的参考，所以这并不是一个非常不具常识的单纯的数字，仅仅是一个参考的数字。

　　问题二：现在网上很多人说去日本旅游，尤其是自由行是一种富人的旅游，不知道我们开发的个人游的价格是不是比团队游要高出很多？

　　柏木隆久：是这样。日本政府在考虑政策的初期都可能锁定的客人层、目标层就像您刚才所说的，是富裕阶层，相对有一定经济能力的消费者，他们的需求确实是跟一般的旅游消费者有一定的差异，比如说团队旅游一些常规的，包括景点、服务项目是不能满足他们的个性化的需求。 
 
　　比如说其中的一部分消费者可能是第一次去日本，常规的线路对他来说是时间上的浪费，他可能想进行深度旅游，不是针对第一次的游客，去相对偏远、更有意思、更能够深入的体会到日本民风、民情和魅力的地方。可是，这种需求就我的感觉来说是千差万别的，因为每个人的情况，访日的履历不一样，所以我们现在初期的考虑就是先搭一个框架，先给消费者一个参考、一个提示，比附现在我们已经开始销售的东京的一地自由行，大阪，因为日本是分为东西，就像北京上海这么一个区分。还将推出大阪自由行，之后就是更深度一些，比如说北海道。这些框架产品我们会陆续推出。比如说我要是参加自由行，一定会有我特殊的需求，我会去我想去的地方。所以我想可能最终成交的商品是我们给客人提供的量身订作的个性化产品。

　　问题三：日本观光厅在这个时候出台了赴日自由行，是不是也是因为我们日本的旅游业受到了甲型流感的冲击？

　　柏木隆久：也不完全是为了迎合这个时机，是很巧合的一个时间，因为日本旅游开放已经很长时间了，我们一直致力于让中国的游客到日本能够体会到更多日本旅游的魅力，可以去你想去的地方，想自由的感受日本，在这期间我们也进行了多方的协调和做了很多的工作。去年3月份的时候，开放了家庭旅游签证，但是经过一段时间的试行之后，感觉市场的反应、消费者的反应以及媒体的反应都不是特别好，所以说对这个家庭签证我们又进行了重新的审视。作为我们来说，希望通过旅游观光这样一个行为来促进双方的交流。所以，这期间也做了大量的调研、工作。最终促成了今年七月份个人旅游的开放，刚好赶上了这样一个非常各方面都不是有利的时期。我们希望通过这个非常利好政策的实施，能够和旅行社攻读难关，克服很多不利影响，我们也希望能够通过这个新政策的实施，对旅游市场有一个新的挑战，我们也希望通过新的挑战不断的开拓中国的赴日旅游市场。

　　问题四：我们知道自由行的政策是7月1号开始实施，最快拿到签证是7月8号，说不定暑期有大量的人想去日本，但是他们还是很担忧日本国内是什么情况的。

　　柏木隆久：甲型流感在日本爆发之后，也有不少的外国游客到日本旅游，截止到目前为止，我们掌握的情况，没有一个外国游客到日本以后被感染上了甲型流感。日本国内得了流感的人数在一点点的上升。即便如此，感冒症状不是很重，而且基本上在一定时期内都恢复得很好。日本全国大概有一亿多的人口，如果我们去到了日本，你要在这一亿人口中找一个你身边的甲型流感的患者，还真不是容易的事。你到日本旅游，感染上流感的比例是非常低的。与其说你担心感染流感，还不如注意到了日本以后，你的交通安全、其他方面。

　　问题五：我们也知道现在在中国内地有港澳自由行，去香港澳门都已经是非常方便了。去年也开放了台湾旅游。日本的竞争力还是蛮大的，比如说去泰国、新马泰的人都非常多。日本的个人游和港澳自由行以及其他东南亚国家的出境游相比，最具备哪些优势？

　　柏木隆久：关于日本旅游魅力这一块，刚才周净也介绍了很多，日本国土虽小，却是一个旅游资源非常丰富的地方，从北海道到冲绳，就拿北海道来说，春夏秋冬，它的表情都是不一样的，它的色彩和旅游的魅力都是不一样的，所以日本的旅游资源非常丰富。
 
　　就拿我们熟悉的京都、大阪、奈良来说，也是各不相同的，南边的九州或者是冲绳等地也有当地的民俗民风，也是旅游资源非常独特。最近还有不少游客特别喜欢在濑户内海这样一个区域内做一个环游，应该说日本的旅游魅力是丰富的，每个人的需求也是不一样的。我们都去东京，东京也有表参道、银座、星宿、浅草等等。同样你去了东京，东京每个人的旅游需求不一样，所以他感受到的东京完全是不同的侧面、不同的感受。所以对于我们来说，可能消费者的需求是非常个性化的，年轻人和老年人的需求是不一样的，我们希望通过个人旅游签证的开放，能够让更多的消费者去到你想要去的地方，感受你想要感受的日本。在这个方面我们可以完全借助旅行社的力量，跟旅行社进行良好的互动，多咨询旅行社，我想会为你的日本之行提供很好的建议和帮助。