日本新华侨报网2月15日 1月20日,豪斯登堡公司旗下的“海洋玫瑰”号豪华邮轮正式通航,中国上海到日本长崎的定期旅游路线从此开通。为更好的迎接中国游客,长崎县政府做出多方努力,从港口接待到陪同购物等,都安排了精通汉语的接待人员随行。
据《西日本新闻》朝刊消息,1月20日,为做好上海—长崎“海洋玫瑰”号通航的配套工作,长崎县在登陆口安排了精通汉语的接待员。长崎县政府相关负责人表示,这次通航是长崎迎接更多中国游客的绝好机会,为中国游客提供更好的服务,会让更多的中国游客来长崎观光,喜欢上长崎。
长崎县政府启用特设基金,联合提供多国语言向导、咨询、外币兑换等服务的民间机构,共同开展迎接服务。长崎县还新招聘了4名精通汉语的接待员,安排在长崎港国际登陆口迎接中国游客。这4名接待员主要负责协助中国游客办理入国手续,介绍交通情况和观光场所等等。
另外,这4名接待员还负责陪同中国游客到长崎市内商店街购物。如果游客出现身体不适的情况,接待员会一起前往医院。长崎县还计划,每逢旅游淡季,就由接待员教授商店街的业主们学习简单的汉语,以便日后更好的服务中国游客。
长崎县还表示,迎接服务原定到3月末为止,但经过协商,长崎4月以后也会将这项服务长期坚持下去。