参考消息网4月11日报道 韩媒称,4月1日,位于首尔狎鸥亭岛山公园前名品街的爱茉莉太平洋雪花秀专卖店,开业仅3天,就已经吸引大量中国游客前来购物。林丽丽(26岁)和周晓慧(25岁)转眼之间买完价值170万韩元(约合9500元人民币)的化妆品之后,又转向了其他名牌专卖店。
据韩国《朝鲜日报》网站4月11日报道,在现代百货商店狎鸥亭总店、Galleria名品馆、岛山公园前的名品街一带“狎鸥亭名品三角区”可以看到大量中国散客。韩国旅游业把自由旅行来到韩国的中国游客称为“散客”。散客有三大特征,消费的金额通常远多于团体游客,较为熟知韩国,是在全世界范围内寻找性价比最高商品的全球性消费族群。
报道称,来到狎鸥亭三角区的散客是“VIP游客”。业内人士表示,团体游客一般每人消费2万到3万元,但散客一般每人消费5万到10万元。现代百货店部长李赫(音)说:“来到狎鸥亭总店的消费者中,每个日本游客花费8万韩元左右,而中国游客的花费为73万韩元左右,为日本游客的9倍。”
他们也是“知韩派”,随时都会在社交网络更新韩国最新消息。团队游客一般都会忙着追导游的旗子,但散客使用的是韩巢、携程网等韩国游手机应用。
根据韩国文化体育观光部,所有外国游客中中国游客的比重从2012年的64.4%增加到了2015年的70%。
报道称,各大国际品牌为了抓住中国游客的脚步,正积极地在狎鸥亭名品三角区投资。去年LVMH集团的迪奥在首尔江南区狎鸥亭路开设了世界最大规模的旗舰店“House of Dior”。博柏利(Burberry)也在相同的时期在附近开设了首尔旗舰店。去年在中国销售额达到1万亿韩元的雪花秀也在狎鸥亭名品街开设了专卖店。旅行社也开始推出加入江南地区自由旅行的旅游商品。
汉阳大学经营学部教授洪性泰说:“流通企业为了留住散客应积极开发更多1对1服务。名牌企业应该推出只能在韩国购买的限定版,提高对散客的服务。”