中国游客访日满意度逾九成人均消费16万日元—

　　中新网5月22日电据日本《中文导报》报道，鉴于中国游客连续两年在日消费总额居首位，约占访日外国游客整体消费额的四分之一，日本政府于5月13日表示自7月起为前往东日本大地震灾区岩手、宫城、福岛3县的中国游客发放多次往返签证。日本期待此举不仅可以增加赴灾区的游客数，还可以为其它旅游景点吸引回头客。去年访日中国游客回头客逾四成，超九成中国游客欲再次访日。

　　中国游客访日满意度逾九成

　　日本观光厅日前公布的“访日外国人消费动向调查”(2011年度)报告书的统计数据显示，去年受东日本大地震、海啸、福岛核电站核事故的影响，赴日旅游的中国游客大幅减少；去年访日中国游客人数为104.3万人，比前一年的141.3万人减少了26.2%。

　　尽管去年因自然灾害等原因搁置了中国游客的脚步，但是仍然有97.3%的中国游客对访日旅游表示满意；其中非常满意为29.6%、满意57.6%、基本满意10.1%。超过94.8%的中国游客表示希望再次赴日，其中表示一定再来的为55.5%、想来的35.7%，另外稍微想来的3.6%。

　　“个人旅行”的中国游客首次超过团体旅行，高达58.4%，团体旅行则为41.6%。按性别划分，52.8%为男性游客，47.2%的为女男性游客。按年龄和性别划分，“20岁-49岁”的男性占了全体访日中国游客的41.5%，超过四成；“20岁-49岁”的女性占了全体访日中国游客的36.4%，约四成。56.8%的中国游客是首次到访日本，回头客为43.2%。如何提高中国游客回头客的到访率，成为日本观光厅的一个重要课题。

　　自去年7月起，日本政府向赴冲绳县的中国游客发放多次往返签证，访问冲绳的中国游客人数随之迅速增加。日本政府的统计数据表明，虽然灾后中国游客一度明显减少，但是自去年年底以来呈复苏趋势。

　　中国游客旅游目的地多集中在东京、大阪、京都、爱知县、神奈川县等地。日本观光厅分析称，如果回头客增加的话，北海道、东北、九州等地也能吸引中国游客，并表示将加强各地旅游路线的宣传。日本外务省自7月起，将为前往东日本大地震灾区岩手、宫城和福岛三县的中国游客提供在有效期内可多次往返的签证。

　　中国游客在日消费总额居首

　　去年3.11东日本大地震以后，受福岛第一核电站事故影响，访日外国人游客人数大减，访日外国游客整体消费额为8135亿日元，该数字比上年同期的11,490亿日元减少29.2%。人均消费额约为11万3917日元，比前一年略增1.0%。而中国游客人均消费高达16万4358日元。不仅凸显中国游客震后访日消费旺盛，而且表明中国游客对日本依旧信心十足。

　　2011年赴日旅游的外国游客中，尽管中国游客人数位居第二，而年消费总额为1964亿日元居首位，而且是连续两年居首位，约占外国游客整体消费额的四分之一。之后依次为韩国1254亿日元、中国台湾1059亿日元、美国813亿日元和中国香港430亿日元。旅游人数韩国位列第一，为165.8万人，之后是中国大陆104.3万人，台湾99.4万人，美国56.6万人，香港36.5万人。

　　从人均旅行支出来看，俄罗斯游客最高，为21.3万日元，之后是澳大利亚游客19.8万日元、中国游客18.8万日元。但俄罗斯和澳大利亚的游客分别仅为3.4万人和16.3万人，在消费总额中排名较低。人均旅行支出只有中国大陆、台湾、香港、马来西亚、加拿大、澳大利亚这六个国家及地区同比增加。

　　人均在日消费16万4358日元

　　与人均旅行支出相同，在所有赴日外国人群体中，俄罗斯游客的消费额度最高，人均为20万5207日元，之后是澳大利亚游客人均17万6564日元，中国游客位居第三，人均在日消费16万4358日元。

　　尽管去年中国游客比前一年有所减少，但中国游客的购买力依然是压倒性的，在日本扫货似乎成为了他们的身份象征。中国游客除特色点心类外，还经常购买化妆品、医药保健品，食品饮料、烟酒，服装、包、鞋，数码相机录像机、名牌手表，电器产品，和服、工艺品，漫画、DVD、动画等。

　　中国游客花费在“购买礼品、土特产”方面的消费额最高。购买相机、数码摄像机、名牌手表的单价为6万288日元，居首位；其他购买服装、包、鞋的单价为4万5921日元；购买电器产品的单价为4万3623日元；购买化妆品、医药保健品的单价为2万9989日元；购买和服、工艺品的单价为1万3765日元；购买食品饮料、烟酒的单价为1万3326日元；购买点心类的单价为1万1933日元；购买漫画、DVD、动画的单价为9559日元。

　　中国游客的购物场所也发生了变化，75.2%的人在机场的免税店消费过，69.1%的人在超市、购物中心消费过，65.3%的人在百货店、百货公司购过物，53.2%的人在量贩店购过物，37.1%的人在观光地的土特产店消费过，35.2%的人在秋叶原等家电量贩店购过物，19.6%的人在百元店购过物，19.3%的人在电车站内的小店里购过物。

　　日本的自然景观折服了中国游客，而日本的和室房间也深受中国游客的喜爱。在日本的酒店旅馆中，外国人游客利用日本和室房间的占17.0%，其中中国游客居首位，占25.9%，每四个中国大陆游客中就有一人体验过日本的和室房间；中国台湾游客次之，占25.8%。中国游客最满意的日本礼品、土特产，化妆品居首位，占15.8%；数码相机次之，占14.5%；服装杂货第三，占14.5%。(周宏)

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