原标题：文明出游：境外游，对不文明行为说“不”

新华网北京１０月１日电 金秋十月，国庆长假，不少人选择出境旅游。尽管不少热门旅游目的地的华人旅行社表示，中国游客的整体素质在提高，随地吐痰、乱扔垃圾等不文明现象有所减少，但中国游客在入乡随俗、熟悉和尊重当地文化习俗等方面还有改进余地。

新华社记者通过采访驻在国有关人士，并结合自己的观察，总结出一些具有一定代表性和普遍性的不文明行为。希望在外旅游的中国游客能避免这些行为，以免给自己带来麻烦，并损害中国的形象。

（一）不给小费。在不少国家和地区，接受服务后支付一定数额的小费是常识，也是行规。对此，中国游客有的不了解，有的知道也不愿意给。譬如，在加拿大的餐馆吃饭，应额外支付餐费的１０％到１５％作为小费。此外，在旅馆入住时，如果服务员为客人搬行李，或满足了客人的额外要求如把饭菜送到房间，客人应给服务员小费。

（二）拦腰砍价。中国游客喜欢砍价，更有人习惯“拦腰一刀”，让一些国外商店的售货员或老板感觉受到侮辱。由于很多中国游客喜欢打折，一些专门经销旅游纪念品的商店专门搞两套标价，一套针对中国游客，另一套展示给当地人。

（三）炫富显摆。一些有钱人出国后喜欢显摆，显得自己财大气粗，说话时也喜欢颐指气使，这种行为让人反感。加拿大一些旅游商店的老板私下说，尽管他们从中国游客身上赚了不少钱，但他们依然看不起那些喜欢炫富显摆，而又不尊重别人的游客。

（四）随意更改旅游计划。加拿大人办事一般计划性比较强，有些事情提前半年就计划好了。有些中国游客在旅游中喜欢提出一些额外要求，随意更改旅行线路、酒店和机票等，让当地旅行社十分为难。这些旅行社表示，仓促更改旅行计划，不但经济上要受损失，而且花钱也未必能办到。

（五）购买野生动物制品。不少到非洲旅游的中国游客常问的一句话是：去哪里买象牙、狮子牙或犀牛角？根据肯尼亚《野生动物保护和管理法》，凡涉及野生动物、特别是濒危野生物种及其制品的非法交易，将面临巨额罚款或监禁。有些游客不听劝阻，明知故犯，直到被查获才后悔莫及。

（六）在公共场所大声喧哗。法国文华旅行社董事长李晓彤说，这可能是中国游客身上存在的、最让法国人难以忍受的问题。

（七）脱鞋，席地而坐。在莫斯科红场，各国游客来来往往，几乎所有人都站着。但有些中国游客走累了，就会拿出报纸铺在广场阴凉处席地而坐，脱下鞋子，大声说笑，并把垃圾随手丢弃，这些行为令人侧目。

（八）拍照“霸占机位”。在风景如画的瑞士，中国游客希望用相机留下美好的记忆，但时常有游客“霸占机位”，他们横拍竖拍后，还要单人照、合影甚至拍“全家福”。

（十）剩饭剩菜，浪费食物。瑞士人有就餐时吃净盘中食物的习惯，餐馆主厨也会将“光盘”视为顾客对自己厨艺的褒奖。有时中国游客因食物不合口味而剩饭剩菜，因此游客在点餐时应选择较易接受的菜品或小份菜品，以防浪费。此外，中国游客在就餐、购物时经常出现争抢付款的情况，让瑞士服务员不解，还误以为出现纠纷。

（十一）不打招呼，随便使用卫生间。在瑞士，除公共卫生间外，餐馆和咖啡馆的卫生间一般只对顾客开放。曾出现有内急的中国游客闯入餐馆，也不解释，径直进入卫生间，之后扬长而去的情况，引起经营者的不满。其实，游客完全可以找个餐饮场所休息一会儿，要些茶点，顺便使用那里的卫生间。

（十二）出现纠纷时情绪失控。为在泰国的中国人提供法律援助的华人律师章红媛说，曾有一名中国人在泰国入境时被海关发现超额携带香烟。此时，当事人应按要求缴纳罚款，或尽量心平气和地与泰国海关交涉。但此人情绪激动，与海关人员发生争执。结果，这起案件被移交给警方后，警方以干预执法为由对他提起诉讼。最终，他不仅在泰国被监禁两个月，还被处以高额罚款。

（十三）携带违禁品通关不申报。由于独特的地理位置和自然生态，新西兰实行严格的入境生物检验检疫制度，一切外来水果、植物及种子、生熟食品入关时都需申报，不合符规定的物品将被没收。曾有中国游客捎带水果过关，结果被查获并面临高额罚款。

针对这些情况，业内人士建议，旅行社应在出发前召开说明会，向游客介绍旅游目的地国和地区的法律法规、宗教禁忌和文化习俗，以及需要注意的安全事项。游客在出发之前也应该做些“功课”，尽可能做到“心中有底”，这样才能够乘兴而去，尽兴而归。（执笔记者：贾小华，参与记者：江亚平、丁小溪、王子诚、尚栩、曹妍、王昭、常天童、田野）