【环球网报道 记者 王欢】根据日本政府公布的统计数据显示,2014年访日外国游客人数中,回头客比例达到了54%,其中44%为中国游客,可以看出,日本观光市场对于中国游客的依赖程度非常高,而在近段期间,中国国内股市大跌,受此影响,赴日中国游客人数似乎也出现了减少倾向,加上全球金融的不稳定,日元作为稳定性较高的货币必将大幅升值,就目前来看,日元贬值是吸引外国游客赴日旅游购物的重要因素之一,如果今后日元加速升值,赴日外国游客人数也必将急速减少。
为了吸引更多的外国游客,日本出台了许多以“观光立国”为宗旨的政策方针,不过与新加坡以及中国香港等国家和地区相比,依然存在很大的不足。对此,Record Japan网站9月1日进行了对比解析。
日本的观光政策不及新加坡与香港
统计数据显示,2014年访日外国游客人数达到了1341万人次,观光总收入则达到了2.278万亿日元(约人民币1064亿元),虽然两项数据均远远高于2013年,但是从全球排名来看,日本2014年的观光收入仅位列20名以下,甚至低于马来西亚、泰国等国家,外国游客人数更是低于中国香港(6084万人次)以及新加坡(1510万人次)等国家地区。
新加坡全国总人口仅有500万人左右,但是外国游客人数却达到了全国总人口的3倍,2014年的观光总收入也达到了2.757万亿日元(约人民币1090亿元),与日本基本持平,该国自2010年开设赌场以来,外国游客人数持续增加,2013年更是创下了1550万人次的历史最高记录,观光总收入占据了全国GDP的6.7%,可以说观光业已俨然成为新加坡的支柱型产业,与之相对,日本的观光业收入仅为全国GDP的1.7%,远远未能达到预期效果。
另外,根据新加坡的游客旅行消费明细来看,“购物”以及“赌博”达到了近5成,而在2010年开设赌场以前,“购物”所占比例则达到了半数以上;另一方面,香港的观光总收入所占GDP比例达到了5%,该地区的游客消费明细中,“购物”比例达到了近7成。
与之相对,赴日外国游客的“购物”比例仅为35%,其后依次为“住宿”(30%)以及“餐饮”(21%),虽然新加坡以及香港的大自然以及文化遗产相比日本比较匮乏,前后的单纯比较有些难度,但是日本政府在购物方面制定的政策确实不够充分,这方面应该多向新加坡以及香港学习。
日本政府缺乏对外公关宣传
日本国内的百货店会在每年的冬、夏两季推出特卖活动,但是该期间以购物为目的外国游客却非常少,而香港与新加坡在同期间推出特卖活动期间却能吸引大量外国游客,这到底是什么原因呢?其实关键在于政府主导并实施了公关宣传。
举例来说,新加坡全国的百货店以及品牌店会在每年的5月中旬至7月中旬集中实施最大9折让利的疯狂大甩卖活动,实际上,由于该期间的观光游客非常少,政府才主张实施全店大让利活动,并加强对海外的宣传,以此吸引更多的外国游客。
新加坡的国土面积仅相当于日本东京都23区,但是东京23区根本没有实施过类似上述的全店统一大甩卖活动措施,各大店铺的实施的让利促销时间也不尽相同,政府也没有针对这类促销活动实施对外宣传。
虽然日本政府希望扩增地方地区的外国游客人数,但实际上大多数外国游客都集中于东京、大阪等大都市地区,因此,日本政府十分有必要针对大都市的商店街、百货店的让利促销活动实施对外宣传战略,以此吸引更多的外国游客购物消费。
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