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黄山旅游拓展日本市场成效显著

 中国与日本一衣带水、文化相近,黄山又是中国最著名的风景名胜区之一,在日本有相当高的知名度,日本一直是黄山重要的境外客源市场。近几年,来黄山的日本游客占黄山境外游客的10%以上。
    为了进一步把神奇秀美的黄山介绍给更多的日本游客,近年来黄山不断加大与日本旅游业界的交流合作,大力巩固拓展日本市场。首先是上门营销。黄山市政府和黄山风景区几乎每年都共同出资,与日本联合进行有针对性的宣传、促销,近年来黄山在东京、大阪、福冈等主要大中城市召开了多次宣传推介促销会。就在上个月,黄山市委书记、市人大常委会主任王福宏,专门率代表团赴日本东京开展旅游促销暨招商活动,进一步加大黄山的对外宣传推介力度,谋求搭建新的合作平台,拓展新的客源市场。其次是采风踩线。黄山和日本十多家大的旅行社有直接的业务往来,共同研发、制作旅游产品。近几年已邀请几十批日本旅行商来山采风。据旅行社随团调查,所有来黄山的日本游客对于黄山的神奇景观非常钟爱,都表示黄山的自然山水世界一流,会再来黄山。然后是开通直飞航班。国务院已经正式批准黄山口岸开放,黄山机场即将对日本等国际航班开放口岸,这必将为日本游客来黄山旅游带来极大的便利。
    对于黄山来说,日本客源市场潜力巨大,黄山的自然山水、文化艺术、天然美食、优质温泉都对日本客人有着巨大的吸引力。下一步,黄山将进一步密切与日本旅游业界的合作。首先是借助分支机构,进一步加大宣传营销力度。黄山市已经将日本客源市场确定为境外重点市场,并将2011年确定为“日本客源市场拓展年”。我们准备在日本设立黄山旅游分支机构,以更好宣传促销黄山,更好地为日本游客服务。其次是借助已有平台,进一步密切友好往来。目前,安徽省与日本高知县是友好省县,黄山市与藤井寺市是友好城市,黄山脚下被誉为黄山情侣的太平湖去年与日本的洞爷湖缔结为友好景区,我们将充分利用这些平台,进一步巩固和发展双边关系。然后是借助口岸开放,进一步提升旅游服务品质。认真学习借鉴日本旅游服务的先进理念和经验,针对日本游客的特点,围绕旅游六要素,全面提升服务品质。
    目前,黄山与日本之间的旅游活动从资讯到交通都非常方便,一名普通的日本游客如果想来黄山旅游,可以从以下渠道了解到黄山的资讯。一是与黄山有合作关系的日本旅行商。比如日本近畿旅行社、农协观光旅行社、阪急交通旅行社、交通公社旅行社等,这些机构都有黄山的介绍。二是国家旅游局驻日本的官方机构。国家旅游局在东京、大阪都设有办事处,从那里可以找到黄山的旅游资讯。三是国内的一些相关网站。中国国家旅游局、安徽省旅游局、黄山市和黄山风景区管委会的门户网站、黄山旅游股份公司的途马网站,都有日语的网页,日本游客点击网站就可以方便地看到黄山的信息。
    黄山与日本旅行业界的几大总社都有直接的合作和业务往来,今明两年,黄山计划邀请十多批日本旅行商来黄山考察,黄山也将组织人员分批前往日本进行营销宣传,并与日本几大总社联合销售,借力加大宣传力度,黄山与日本媒体的合作力度也在不断加强。
    2010年是“中国世博旅游年”,世博会历来与旅游之间有着密切的联系,国家旅游局已将2010年确定为中国世博旅游年,黄山是“中国名城(上海)——名湖(杭州)——名山(黄山)黄金旅游线”的重要一站,也是经上海世博局审核批准的长三角核心区城市之外唯一的“世博主题体验之旅示范点”,“黄山世界遗产经典”、“黄山和谐休闲徽州”等多个旅游产品入选“世博主题体验之旅”线路。
    日本曾经成功举办了大阪和爱知两届世博会,世博情结很浓。黄山欢迎广大日本游客在参观上海世博会的同时,前来黄山旅游观光、休闲度假。汪长发、程亚星

旅游录入:刘磊    责任编辑:刘磊 

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