《人民日报海外版》日本月刊总编辑、《日本新华侨报》总编辑蒋丰回答与会代表问题。

研讨会与会代表交流经验。

　　中新网10月28日电 据日本新华侨报网报道，10月26日，唤回中国游客研讨会在东京举行。《人民日报海外版》日本月刊、日本新华侨通信社组织100多名各界人士坐在一起，就“3·11大地震”后日本旅游业恢复乏力的现状，找问题、想办法。亚洲旅游观光振兴会、FindJapan公司为活动提供了大力协助。

　　这么大的宣传力度，为什么日本不安全的说法，还是占据了中国舆论的“制高点”？花大力气宣传日本文化，为什么来日本观光的中国游客还是无法恢复到地震前？“虽然有地震和福岛核电站事故等负面影响，但宣传方式的单一，没有找准中日文化连接点是主要原因。这是一个新媒体快速发展的时代，单靠传统的宣传方式很难达到预期效果，只有把微博、网站、报纸、杂志全部利用起来，形成立体攻势，才能事半功倍。只有善于逆向思维，把日本文化和中国文化联系起来，才能真正让中国游客感兴趣。”《人民日报海外版》日本月刊、《日本新华侨报》总编辑蒋丰一针见血地指出了日本旅游业的问题所在，解答了业界人士心中的为什么。

　　蒋丰认为，中日之间的外交关系，是决定中国游客是否来日本观光的大环境。只有两国关系走上良性互动的轨道，才能增强中国民众对日本的亲近感，才会有更多中国游客来日旅游。从企业的宣传方式上看，现在博客、微博等中国的新兴媒体影响力越来越大，动辄几千万的点击率，如果日本旅游相关企业不能充分认识到这些新兴媒体的作用，充分利用好这些新兴媒体，花再多的钱也取得不了预想效果。

　　他指出，现在还有很多日本旅游的负面舆论在中国互联网上传播，日本旅游业界只有加大在中国新兴媒体上的宣传力度，才能扭转目前的不利局面。而且，旅游业界如果不增加在这方面的投入，向中国的近5亿网民们传达正确客观的信息，留言蜚语就很快会占领这块“阵地”。他以自己的“博客之旅”，现身说法：自从“开博”以来，不到3年时间，博客的点击率上升到3800多万。日本“3·11大地震”后，真假难辨的信息在中国互联网上铺天盖地，通过在博客上发表文章、上传照片和视频等，他让点击自己博客的中国网友了解到真实信息，并对日本地震后的情况有了客观的判断。

　　研讨会上，亚洲旅游观光振兴会理事冈本立雄详细介绍了中国游客访日的现状，并对今后的走势作了分析。他将“3·11大地震”前后中国游客的访日情况作了对比，并分析了政府和民间企业在振兴旅游业中扮演的角色。他认为，要想在今后的日本旅游市场立于不败之地，企业只有顺应时代潮流，加强与媒体合作，充分利用好新兴媒体。

　　FindJapan公司副社长卢八味讲解了中国新兴媒体的发展现状，以及在中国如何申请和利用好微博的方法。中国市场战略研究所研究员陈亮分析了中国游客心理，并传授了抓住游客心理的技巧。

　　精彩的分析和讲解获得了与会代表的满堂喝彩。一位为公司业绩忧心忡忡的与会代表兴奋地说：“资深媒体人士和研究人员从各个角度的分析讲解，解开了我心中很多非常困惑的问题。研讨会让我认识到了新兴媒体的巨大力量，为我们走出困境提供了很好的思路和办法。”(王鹏)