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中国游客热衷“日本制造”
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在日本,中国游客平均每人消费7万日元(约合5740元人民币)。他们非常看重品牌,想买日本制造的东西。而西方人一般只买T恤,平均消费不足1万日元(约合824元人民币)。
福岛第一核电站的核事故爆发后,中国到日本旅游的人数锐减。不过,如今访日的中国游客的数量又创新高,给日本举步维艰的零售和旅游业带来了渴望已久的商机和乐观情绪。
在中国农历新年假期,亚洲和世界其他国家接待了数百万名游客。日本广受欢迎的景点,从北部岛屿北海道的滑雪场到东京的电子器材商店再到京都的古寺庙,到处都有中国游客的身影。这一情形与去年春天形成了鲜明对比。当时,由于受到地震引发的核事故的影响,日本旅游业几乎陷入停顿。
去年12月,访日中国游客的数量同比增长了32%,达到8万人次的历史新高,而去年11月游客数量也经历了类似增长。从坊间传闻的证据来看,今年1月游客数量同比也将大幅上涨。
春节期间的某日上午约10点钟,接待中国游客的大巴车在秋叶原的主干道上排了一排。秋叶原距东京不远,是有名的高科技产品店聚集地,这里的动漫文化也闻名遐迩。秋叶原的Akky One电器连锁店把所有的销售人员(包括大约50名操中文人员)都转移到了免税店中,并暂时关闭了在该地区另外两家主要接待日本顾客商店的早间市场。
来日本购物的中国游客形形色色,既有带着孩子的一家人,也有年轻夫妇和企业团组,其中很多人都是第一次出国。现年67岁的刘盖红(音)就是他们中的一员。她来自山东省,是一名退休会计,这次是和儿子以及儿子的两个还在读书的孩子一起到日本六日游。她买了一部价值339美元的蓝色JVC录像机,打算在老年团体活动时使用。她笑着说:“中国也有这些东西卖,但最好的东西只有在日本才买得到。”
在街对面的Laox电器店,卖得最好的商品中有一款价值5.48万日元(约合4493元人民币)的电饭煲,这款电饭煲的内胆涂了钻石粉和银粉,导热性能更好。这家店的经理冈野朋彦说,中国游客平均每人消费7万日元(约合5740元人民币)。他说,他们非常看重品牌,想买日本制造的东西。那么西方人是什么情况呢?冈野朋彦说,西方人一般只买T恤,平均消费不足1万日元(约合824元人民币)。
中国赴日旅游的复苏,始于去年9月份,它提醒人们,经济长期萎靡不振、且受制于人口不断减少及日益老龄化的日本,在提振经济方面,是多么依赖中国强有力的经济增长。中国迄今已成为日本最大贸易伙伴,近几年对日直接投资大幅增长(虽然起点较低)。在中国赴日旅游复苏引人注目之时,美韩等其他国家赴日旅游的人数,仍低于去年3月11日以前的水平。
日本政府近几年积极招徕中国游客,为扩大这类旅游放宽了签证要求。日本对中国赴日旅游的增长寄予厚望。根据东京的长远经济增长战略,日本希望在2020年前,让外国赴日旅客数量增至2000万,并指望中国游客占其中的600万。去年赴日游客数量为621万,下降28%,是2003年以来的最低水平,原因既有核事故的发生,也有日元对美元和其他货币大幅升值,后者导致赴日旅游成本越来越高。去年全年中国赴日游客数量猛降26%至140万,不过和5年前相比,仍增长了近一倍。
国营机构日本政策投资银行称,在当前严酷的国际经济环境中,很难找到成长型行业,中国赴日旅游是少有的几个有前途的行业之一,日本需要认真加以促进。以日本第二大城市大阪为例,预计到2020年,大阪人口会下降28万,消费也会相应下降。但旅游业的增长有望使该地区年度个人消费额增加25亿美元。该投行称,中国游客数量的增加,最高能挽回60%的消费额下降。
旅游业管理人士说,日本人与中国游客之间时有摩擦,比如有日本的酒店住客投诉说,成群结队而又闹哄哄的中国游客,挤占了餐馆和卡拉OK厅,给他们带来困扰。东京温泉胜地大江户温泉物语曾接到日本游客投诉说,有游客在公共浴池刷牙,并拿用过的毛巾蘸水。
但大江户温泉物语仍更努力地从中国赴日游中赚取更多收入。它向中国主要城市派出了营销人员,并在礼品店里摆满中国游客喜欢的物品。这些措施收到了效果。从春节开始以来,每天来这里的中国游客数量已增至1700人左右,而平时是约1300人。大江户温泉物语的助理经理说:“去年3月的灾难发生后,我们无法想象业务恢复会如此之快,现在我们担心的是在他们离开后,2月份的情况会是怎样。”
美国《华尔街日报》
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旅游录入:贯通日本语 责任编辑:贯通日本语 |
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