原标题:导游眼里中国客访日消费潮:趋多元化 越来越懂行
中国人的旅游消费观念和模式悄然发生改变
据日本《中文导报》报道,随着“观光立国战略”的实施,日本成为越来越多中国旅游者的选择。与此同时,中国人的旅游消费观念和模式也悄然发生改变,旅游市场的新变化不仅给日本旅游业带来挑战,也为他们带来了许多新的市场机会,提供高品质的服务和个性化、差异化的产品,是满足中国游客多层次需求的根本所在。
中国客访日消费呈现多元化
从2013年下半年以来,中国游客访日恢复迅速,资深华人导游丰和永健感受良多。他表示,一年多来自己接大团少了,与此形成对照的是,小车自助游的人数增加,俗称“小巴团”,在半年里就接了好几百人。
中国人访日半年达到百万,在消费上也逐渐拉开了档次。据介绍,现在自助游、休闲游的人比较多,从中国赴日的回头客多了,一次性访日就想跑遍全国的人少了。从一个导游的眼光来看,过去的购物占访日消费很大一块,现在的消费呈现多元化,很多中国客人要求住高档酒店,最好有温泉,更讲究吃,神户牛、河豚、高级刺身,一样也不能少。
给人印象深刻的是,以前的大巴团都是买电饭煲,进店就扫荡,现在流行自由行,人们购物会偏重质量和趣味。丰和说,自由行中以家庭为单位的亲子游不少,访日者以企业经营者和公司高管居多。
中国游客访日多了,亲眼看到日本、亲身体会日本的人与日俱增,对日本的观感有了变化。丰和接团多了就有比较,深深感觉到中日之间的生活习惯相差很大,社会规则意识也不一样,有时候不免会有尴尬。至于在餐厅里随便打电话,在禁烟处随便抽烟,都是家常便饭,这些习惯不是提醒一两次就能轻易改变的。
丰和说,其实,中国客人大都友善,也讲得通道理,很多人在世界各地跑,眼界非常宽,思路也很国际化,他们构成了与日俱增的访日中国客的主流。
7、8月份是访日旅游的旺季,自助游数量一直在上升,预订晚了连导游和车都不好找。在日本,从各地政府到观光业界,到普通商家都在欢迎中国人访日。
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