蔵造りをモチーフに設計された建物は、切妻の瓦屋根としっくい風の白壁の外観が印象的です。
館内へ足を一歩踏み入れれば、時間旅行のはじまりです。
常設展示室では、最も川越の特徴がよく分かる近世に重点が置かれ、ビジュアル的要素を多く盛り込み、川越の歴史を楽しみながら総合的に知ることが出来ます。 江戸を支えた城下町川越の特色が身近に感じられます。
ふと頭に浮かんだ疑問や、ちょっとマニアックな質問にも、学芸員の方やスタッフの方が丁寧に答えてくれます。川越のことが皆好きなので、話の尽きることがないかもしれません。
特別展示室では、川越に関するテーマに基づいて、特別展、企画展などが行われます。
観光アンケートでは、非常に人気の高く、一般的なお堅い博物館とは明らかに一線を画す、アミューズメントスペースとなっています。